企業介紹

銀聯商務股份有限公司是中國銀聯的控股子公司,成立于2002年，總部設在上海市浦東新區，是首批獲得中國人民銀行《支付業務許可證》，專門從事線下、互聯網以及移動支付的綜合支付和信息服務運營商。在人民銀行的領導和中國銀聯的指導下，銀聯商務按照“做到兩個合規，經營好商戶，管理好終端，實現高質量發展”的經營總方針，始終致力于為商戶、合作伙伴及消費者構筑普惠、便捷、高效、安全的支付環境，并提供多樣化和專業化的商戶增值服務。

銀聯商務是國內規模最大的綜合支付服務機構之一，服務網絡覆蓋全國所有地級以上城市，并加快向發達縣鎮鄉等農村地區拓展，在全國形成了專業化、全方位的服務體系。截至2022年末，銀聯商務已在全國除臺灣以外的所有省級行政區設立機構，其中，分公司36家，一級全資與控股子公司15家，員工總數超過10000人，實體服務網絡覆蓋全國337個地級以上城市，覆蓋率達100%。累計服務商戶近2500萬家，覆蓋百貨商超、餐飲酒店、航空旅游、財稅金融、電商物流、保健醫療等多個行業，全年受理綜合支付交易筆數超140億筆、金額超19萬億元。在“尼爾森”發布的《2021年度亞太地區收單機構排名表》和《2021年度全球收單機構排名表》上，銀聯商務位居全球收單機構第7位、亞太第1位。

作為支付產業最先進生產力的代表，銀聯商務以支付為始，轉型升級的腳步從未停止，于2021年提出打造“支付”“增值”“科技”——“三個銀商”的發展定位。

銀聯商務把“支付銀商”作為經營發展的立足點，集中精力做強做大。交易規模持續增長，重點客戶拓展卓有成效，數字人民幣受理市場建設不斷深入。并進一步加強在便利民生、助力小微、服務三農等領域的投入，切實踐行支付為民理念。同時，公司堅守兩個合規，即“政治合規、業務合規”，把“合規既是緊箍咒，又是護身符，更是競爭力”作為工作原則的第一條，堅持發展真實商戶、真實場景、真實交易，在業界樹立起了“支付國家隊”的口碑。

銀聯商務把“增值銀商”作為經營發展的突破口，想方設法做深做透。聚焦各類場景，為客戶提供支付+軟硬件一體+線上線下一體化的綜合解決方案。匯集銀行、銀聯、頭部互聯網企業等各方營銷資源，助力客戶拉新、留客。響應國家政策，大力發展普惠金融和靈活用工業務，幫助客戶獲取經營資金、降低發展成本。

銀聯商務把“科技銀商”作為經營發展的驅動力，不遺余力做實做足。落實“經營數字化”工作思路，保持每年技術投入占比不低于營業收入的10%，持續提升科技研發能力，推動自身和客戶的數字化經營轉型。形成了涵蓋SaaS支付、商業、政企、營銷、科技、金服、數據七大板塊的SaaS服務體系，是全國頭部SaaS服務商，建成了面向15大重點行業、80多個細分場景的行業解決方案，更為有效地賦能商戶在新消費趨勢下的新需求。

ERP系列產品正是銀聯商務SaaS商業版塊重要的組成部分。銀聯商務聚焦百購泛零售、房產監管、權益平臺、文旅小鎮、業財一體化等五大重點場景，并在20多個細分領域深耕細作，朝著“SaaS化”、“生態化”、“線上線下一體化”、“C端B端協同化”、“軟硬一體化”的方向不斷優化和深化。

以百購泛零售中的奧特萊斯細分場景為例，銀聯商務2022年新增簽約16家奧萊，累計簽約落地51家，并先后與杉杉商業集團、維泰集團等行業巨頭達成合作，整體市場占有率已超20%。

2022年，是奧特萊斯業態進入中國的第20個年頭。銀聯商務作為奧特萊斯產品發展委員會副會長單位受邀參加中國百貨商業協會指導，奧特萊斯產業發展工作委員會主辦的“2022中國奧特萊斯產業發展峰會”，憑借SaaS商業版塊中“奧特萊斯ERP專業解決方案”在行業內賦能50余家奧萊商戶的實踐成果和優異表現，榮獲“出類拔萃 卓越賦能 戰略合作伙伴”、“2022年度奧特萊斯SaaS商業科技領航企業”兩項榮譽表彰。

典型案例

長三角都市圈規模最大奧特萊斯廣場—無錫悅尚奧萊

無錫悅尚奧萊作為長三角都市圈規模最大、業態最全的奧特萊斯廣場，無錫悅尚奧萊擁有約40萬方的超大體量，引入了600+國內外知名品牌，涵蓋零售、餐飲、兒童、休閑娛樂、體育及生活配套等多元業態。其中包含了116家無錫首店、215家惠山首店，以超50%區域首店的高規格品牌陣容，形成人無我有的優勢。大規模首店的聚集，不僅為周邊消費者帶來消費新體驗，也為開業期間現象級的人流奠定了基礎。

悅尚奧萊秉持經營理念創新，將“盒子”與“街區”相結合，打造“街區+MALL”的開放式建筑形態，從而模糊室內室外的場景界限，因此也對商業信息管理系統提出了更高的挑戰。經過詳細的需求調研，項目最終采用了銀聯商務商贏龍騰線上線下一體化行業ERPV9.0，為悅尚運營方提供了從招商、合同、會員、營銷、物業到支付的一站式解決方案。開業期間借助系統豐富的營銷模版，推出了滿額贈禮、滿額抽獎、整點免單抽獎等一系列促銷福利，再結合會員小程序、微商城以及第三方線上渠道，成功掀起一波假日消費熱潮，開業四天，無錫悅尚奧萊總營業額突破1.3億元，客流量超100萬，會員總量達20萬+。