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商業新玩法之北京悅薈，精準定位，打造京北年輕時尚消費地

時間：2023-03-20 17:02

為了解疫情后零售業的恢復情況，以及創新作法，中國百貨商業協會近期密集走訪相關企業，并與企業負責人進行深入交流。歸納近期行業的共性包括：客流和銷售同比大幅增長、商家信心明顯提振、圍繞業務發展的各種活動馬不停蹄、政府從上至下關心零售發展……

協會將這些走訪情況系列發出，供行業參考。今日發出內容為：商業新玩法之北京悅薈，精準定位，打造京北年輕時尚消費地。

昌平區位于北京西北部，與延慶區、懷柔區相連，東鄰順義區，南與朝陽區、海淀區毗鄰，西與門頭溝區和河北省懷來縣接壤。常住總人口225萬人，昌平素有“京師之枕”美稱。

昌平區現已開業的購物中心有十多家：北京悅薈、樂多港、昌發展萬科廣場、八達嶺奧萊、龍德廣場、永萬優匯UmitOne、旺夢樂城等。

北京悅薈廣場位于昌平城區南環路，緊鄰地鐵，2013年開業，是昌平區單體最大的商業項目，建筑面積12萬平米，地下2層地上8層。項目周邊有多所高校，周邊有上百個社區，方圓5公里沒有購物中心。因毗鄰金隅萬科城，常被稱作：北京悅薈萬科廣場。

作為昌平社區商業的代表，讓我們一起來看看北京悅薈有哪些特色與亮點吧！

一、定位精準，主題明確，運營匹配

基于周邊常住老百姓日常生活和眾多高校大學生的文娛交友需要，北京悅薈以時尚潮流、家庭親子為主要定位，以“約會”“融聚”“樂娛”為主題，其明亮時尚的設計，精選適用的商品和品牌，美味特色的餐飲，有效滿足目標客群的需要，深受周邊居民尤其是年輕人的喜愛。據了解，購物中心平時客流量穩定，周末更加火爆。疫情過后，客流量和銷售額恢復迅速，已基本達到疫前水平，在同行中處于領先位置。

二、打造特色區域，有趣好記，有效提升空間利用

北京悅薈樓層布局主要遵照以主題品類為主，適度搭配餐飲和玩樂。

為更好地凸顯項目特色，同時利用好部分偏遠區域，北京悅薈專門打造了彩悅街、悅薈坊、悅薈灣、悅動力、奇幻森林等特色區域，名稱有趣好記，凸現好吃、酷玩、運動、親子、休閑等主題，以更好地吸引、服務目標顧客。

悅薈坊：主題休息區

該區域緊鄰主入口，既可以作為星巴克、哈根達斯配套休息區，又可以作為與顧客的互動休憩的場所。

公共服務區域的提供能夠將不同背景的顧客聚焦融合起來，建立彼此之間的聯系，讓商業與居民之間產生強鏈接，實現居民對商業和社區的歸屬感。

彩悅街：快餐一條街

位于B1，在一樓到地下一層的扶梯口，有明顯的標語指示，有多種快餐、美食可供選擇，提供外賣服務，方便就餐。

奇幻森林：小朋友的樂園

位于4層最里端，主要以兒童零售兒童教育為主，多家兒童品牌聚集。整體主題從3層電梯開始延展到4層，整個奇幻森林從DP點的設置到空間呈現都非常夢幻，非常吸引眼球，受到小朋友的關注和喜愛。

悅薈灣：精品餐飲區

位于5層，包括多家特色餐飲，既有地道的京菜、西北的面食、網紅魚火鍋，滿足地方特色口味；又有私家花園式的櫻湘、中式庭院式的綠茶，透著詩情畫意，吸引我們一探究竟。

三、國潮、潮玩，運動、競技，選擇多樣

北京悅薈在國潮、潮玩、運動、競技等年輕人喜愛的體驗業態，有多家特色門店，在整個項目中以不同的形式呈現，為消費者提供多種選擇，能夠很好地聚集人氣。

四、貼心細節設計，體現用心服務

充分利用電梯口、扶梯墻、懸掛牌等，為顧客提供明顯的方位提示和活動說明，既方便消費者，又能潛移默化促進銷售，一舉兩得。

五、提供線上服務，增強會員互動

北京悅薈通過微信公眾號、微博與會員開展線上互動，及時推送商場最新活動信息。微信公眾號上可以優惠領取、餐飲排位、電影院選座、積分兌換等，為會員提供便捷服務，有效增強會員粘性。

六、專注核心價值，不斷激發新活力

北京悅薈開業已有10年時間，雖為昌平本地社區商業，但由于北京悅薈精準的目標定位、合理的業態組合、特色的餐飲美食、新奇的體育運動、用心的運營服務，得到了周邊消費者的高度認同，積累了良好口碑，在大學生等年輕人群間廣泛傳播，使得商業輻射面擴大到周邊十幾公里范圍，比一般的社區商業人氣更足。

當下，不少社區商業尋求轉型，北京悅薈為此提供了很好的范例。社區商業的更新應以“為居民提供生活便利”為核心，建立起布局合理、業態齊全、功能實用、貼近顧客并具有煙火氣的商業體系，積極向提供文化娛樂、運動休閑消費或便捷消費和沉浸式消費體驗方向轉型。

據了解，為了更好地滿足消費者需求，增強消費體驗，滿足年輕人追求新奇的心情，北京悅薈將積極推進首店招商，不斷優化組合，引入有特色、年輕人喜歡、與悅薈調性一致的品牌，不斷強化“約會”“融聚”“樂娛”的主題，成為京北年輕時尚消費之地。

總體安排

日期	時間	日程安排
28日周二	全天	會議報到
	14:00-18:00	零售領航者圓桌閉門峰會特邀協會副會長及部分CEO以上嘉賓參加地點：三層浦東廳
	18:30-20:30	領航者峰會晚宴地點：三層浦東廳
29日周三	9:00-18:30	主論壇第二十屆中國百貨零售業年會暨商業創新峰會地點：三層浦東廳
29日周三	18:30-20:30	卓詩尼招待晚宴地點：三層浦東廳
30日周四	9:30-17:00	主題論壇（分會場） 1. 購物中心發展論壇 E4館論壇區全天 2. 奧特萊斯發展論壇 E5館論壇區全天 3. 零售數字化發展論壇上午：華為助力零售企業數字化轉型論壇下午：零售數字化論壇 E6館論壇區 4. 存量商業升級改造論壇上午：和橋專場 E3館論壇區 5. 零售營銷創新論壇 E3館論壇區下午以上地點均在新國際博覽中心
同期展覽：嘉里酒店序廳：時尚精品和技術方案展覽展示博覽中心展館：上海國際商業空間博覽會、上海國際智慧零售展覽會、上海國際零售陳列設計及設備展覽會、中國國際自助服務產品及自動售貨系列展覽會、上海時尚品牌展等。

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