在甘肅省的最東端，雄偉廣袤的高原腹地坐落著能源新都——慶陽，在這座蘊含悠久歷史與紅色傳承的地級城市，2018年，東方麗晶茂作為慶陽體量最大、業態最全、品牌最集中的一站式商業綜合體精彩呈現，為慶陽人打造出時尚潮流生活“幸福一座城”。歷經五年培育沉淀，東方麗晶茂憑借富有競爭力與關注度的品牌陣容，充滿體驗感與沉浸感的空間場景，深度貼合消費客群需求的運營理念，連續幾年居于慶陽商業客流、銷售業績的頂流地位，一躍成為慶陽商業新地標、新名片。

為了探尋東方麗晶茂如何在地級市場深耕細作，以內外兼修的價值創新領跑商業，持續實現銷售客流雙增長，近日，中國百貨商業協會走進這座位崛起于地級城市的地標商業，進行了全方位的考察調研。

東方麗晶茂位于甘肅慶陽市新中心區，輻射市轄1區7縣。慶陽被譽為“能源新都”，石油、煤炭能源儲量極為豐富，全國第一大的長慶油田發源于此，近年來，隨著“一帶一路”建設和新一輪西部大開發戰略的實施，區位發展優勢更加突出，主要經濟指標均位列甘肅第二，良好的經濟基礎和消費潛力為商業發展打開巨大空間。

慶陽雖然交通便利，區位優勢明顯，但由于東距西安僅兩百多公里，加之本地缺少大型商業綜合體、現代化一站式購物中心，區域客群的高品質消費需求不能被充分滿足，致使相當一部分實力消費外流西安，而東方麗晶茂的出現正好落在城市規劃發展的節點之上，恰逢其時地填補了這一商業空白，其輻射主力客群達180萬人，商圈覆蓋范圍內在建中高端小區數量眾多，人氣密集，居民對生活品質需求較高，為東方麗晶茂提供了規模及質量兼具的客流基礎。

置身于如此市場環境中，東方麗晶茂以區域客群的高頻美好生活需求為經營導向，定位于“全客層、全業態、新生活、新體驗”，錨定品質消費和社交需求，營造生活圈常態圖景，不僅滿足慶陽及周邊家庭客群的日常生活所需，并且帶來全新消費體驗與生活方式，自2018年底開業以來，迅速成長為以“全家歡聚、引領時尚、社交空間”為核心的城市“第三空間”，潮流消費聚集地。

東方麗晶茂深諳當下購物中心的內容價值，在商業內容方面充分考慮不同場景下的消費需求。在品牌業態的矩陣布局上，鎖定家庭歡聚主線，以獨特的稀缺性優勢，領先的品牌組合，首店效應的聚集，重點打造餐飲、娛樂、親子、服裝、家庭生活等優勢業態。

在首批入駐的320余個品牌中，首次進入甘肅品牌48個，占比15%，首次進入慶陽品牌115個，占比35%，甘、青、寧、內蒙四省地級市旗艦店35個，占比11%。

2023年以來，伴隨消費復蘇，疫情期間略顯停滯的品牌拓店逐步恢復，東方麗晶茂抓住契機主動出擊，調研蘭州、西安、銀川等周邊主要城市的領先商業體，在重點升級場內現有品牌的同時，加大對各類特色知名新品牌的引進力度，上半年，引進甘肅首店3家，慶陽首店15家，調整新品牌23家，形象升級品牌8家，占總品牌數量18%。銀西高鐵的開通，以及項目自身品牌實力的增強，給東方麗晶茂帶來更多與西安、銀川等地省外品牌公司的合作機會。 

在東方麗晶茂所構筑的品質生活消費空間，我們看到了多個慶陽首家或規模最大的消費場所，最大的耐克、阿迪直配店國際運動城，最大的薈萃地方美味的美食廣場，最大的少兒快樂活動區，最大的面向全年齡段教育培訓廣場，海底撈、千家粗糧王，半天妖烤魚，臺北幫廚等多家餐飲首店、首家M3電影城堡，年輕人夜生活聚集的酒吧一條街，其中許多品牌不僅是慶陽首家、業績NO1，在甘肅乃至全國也表現亮眼：糖力女裝屢次斬獲全國第一，蠔英雄、M3電影城堡、灶砙江西菜、臺北幫廚牛排自助、漁歌、迪卡軒等品牌多次奪得西北第一或全省第一，萬達寶貝王、蛙年華、balabala、 Mini Peace等品牌頻頻名列全省前三，充分展現了東方麗晶茂強大的品牌整合和運營能力，以“最強零售、最新餐飲、最炫互動、最酷體驗”彰顯了煥新城市商業價值的實力和底氣。

東方麗晶茂不僅是慶陽體量最大的商業綜合體，在建筑設計上也有多個之最和唯一，玻璃自然采光穹頂創下西北第一大中庭挑空記錄，長達52m的甘肅唯一跨層天梯讓整個商場有種凌云直上之感，下沉式廣場，全水景觀光電梯，獨具匠心的硬件設計有效激活了多首層的商業氛圍，將客流活躍到每一個空間點，最大限度的提升了商業空間價值。 

和傳統的“封閉式”購物中心不同，東方麗晶茂專注于商業氛圍的提升與休憩社交感的打造，將自然景觀、生活美學、綠色生態與商業體驗相融合，打造多元場景的開放性與體驗性結合的公共空間。為了讓消費者在繁華都市中回歸逛街休閑的樂趣，東方麗晶茂別出心裁的規劃出金街、銀街、水街、花街等主題街區，盡顯品位與巧思，勾勒出一幅幅濃郁的游逛式的消費新場景。

地下一層8米寬的人工內河延展出400㎡碧水潺潺的水街體驗區，消費者悠閑愜意地坐在水邊石臺觀景漫聊，身在干旱的西北也能夠感受到濕潤靈動的江南意境。花街呈現的則是另一番景象，繁花似錦，生機盎然，吸引著眾多市民游客源源不斷前來“打卡”，東方麗晶茂也因此成為慶陽首個綠色生態概念商業綜合體。

雖然有特色街區和“網紅景點”，但東方麗晶茂認為“吸粉”僅靠“顏值”遠遠不夠，還要有令消費者能夠“驚叫”的體驗感和沉浸感，有能夠產生共情的活動鏈接，為此，東方麗晶茂在營銷與本土文化的融合方面做足文章。慶陽是岐黃故里，有著深厚的歷史文化底蘊以及皮影、剪紙、香包、中醫藥等傳統文化，這些都成為創意營銷中融入的“慶陽元素”。

2023年春節是疫情后的第一個春節，東方麗晶茂策劃了“民俗中國年”系列活動，在慶陽有“關公過關”的風俗，民俗藝人手持青龍偃月刀，身穿關公服飾，穿梭于人群之中。父母長輩們碰到之后，就會帶著孩子祈求關公的保佑。沉浸于喜氣洋洋的迎新春氛圍中，員工裝扮成關老爺，手持大刀在往來游逛的小朋友頭上揮舞一圈，寓意“過關”，再用臉上的紅油彩點在孩子額頭正中央，象征“點紅”，孩子們被寄予真摯的祝福，這在被疫情影響了三年的消費者心中，是最吉祥暖心的祈福！

慶陽文化中還有恐龍，曾是環江翼龍的天下，東方麗晶茂在很多區域的場景布置都采用恐龍元素進行設計，開闊的中庭矗立起高達21米的巨型恐龍模型，形成穿越侏羅紀的震撼景觀，內置兒童滑梯，小朋友們開心地在里邊玩樂，歷史觀賞和童趣童樂完美結合。

在每一個節日，東方麗晶茂都會帶來驚喜的主題活動，“燃”啟慶陽全城活力。元宵節的唐宮夜宴、“五一”節的奧特曼主題、端午節的網紅大會&自由搏擊聯賽，每月固定的“兒童帳篷市集”、“寶寶生日會”，讓廣大市民不出遠門就能體驗到流行、新奇、有趣、炫酷，在暢快玩樂中盡享歡聚潮趣的美好時光。

如今，東方麗晶茂已成為根植慶陽百姓內心深處的 “幸福一座城”，為了推動項目運營的迭代進化的和價值提升，東方麗晶茂將繼續強化高能級業態品牌組合實力，希望吸引更多理念同頻的優質品牌、潛力品牌加盟，在相互賦能中同步成長，實現“品牌價值”和“經營業績”的雙提升，不斷為慶陽注入強勁的消費活力，共同獻力地級城市美好生活，使“幸福一座城”持續異彩綻放。