1. 企業簡介

武漢數智云科技有限公司是中百集團全資子公司，成立于2021年6月18日，一家專業的數字化零售解決方案服務商。主要提供數字化零售技術及數字化顧問咨詢服務，并著力于探索零售科技的創新應用與發展，提供零售數字化運營解決方案，幫助零售商提升運營管理能力及經營業績；同時開拓數智化創新業務，全力探索零售科技的創新發展，致力于成為一家持續有價值的零售科技服務企業。

中百倉儲超市有限公司是中百控股集團股份有限公司的全資子公司，公司注冊資金7.03億元，在職員工15000余人。同時經營“中百倉儲”和“中百超市”兩大超市品牌，門店遍及湖北和重慶，錯位經營，各有側重。中百倉儲始終圍繞顧客不斷升級的消費需求，按照“扎根武漢、立足湖北、放眼全國”的戰略部署，潛心致力于連鎖超市新業態的開拓和創新，不斷增強企業整體規模優勢和市場競爭優勢。

經過20余年的蓬勃發展，中百倉儲已形成了連鎖經營為基礎，全渠道融合、多業態并舉、跨區域發展的經營格局，門店遍及湖北和重慶，網點數達200余家。中百超市堅持誠信經營，優質服務，打造“社區倉庫”“社區廚房”“社區服務”三大功能，依托強大的供應鏈體系和物流配送系統，持續發揮品牌優勢、網點優勢，深耕社區，貼近生活，更好滿足鄰里居民“城市一刻鐘”生活服務。

中百集團在2019年開始啟動了“中百零售管理數智化平臺”的規劃和建設工作，圍繞著“交互層靈活動態”、“運營層強健支撐”、“基礎層標準穩定”的建設目標，逐步打造中百“三云”、“十二大業務平臺”、“三大IT基礎平臺”的新一代零售管理數智化平臺。

其中關于商品、供應商等企業主數據業務的“企業共享主數據中心”已經建設完成，并開始向數據中心、物流系統、倉儲/超市業務管理、線上多渠道平臺等中百的業務應用系統提供穩定的主數據應用服務。

按照中百零售管理數智化平臺的建設規劃和實際業務的需要，需要將主數據中心的治理工作從現有各業態進行自主主數據治理的現狀升級到統一進行主數據的治理，通過梳理和優化主數據治理組織、業務流程，同時啟用新的主數據治理管理界面體系統一進行主數據的治理工作。

3. 實施案例的過程

2023年2月，啟動主數據治理項目，通過對主數據治理相關的各部門、各企業進行了充分的調研和溝通，明確了主數據治理的項目建設價值和意義，對主數據治理的業務進行了詳細設計，并形成業務藍圖，保證了主數據治理項目方向和業務目標是正確的。

2023年4月，在主數據治理系統開發和部署完成后，開始了為期2個月的UAT測試與調整。目的是為了保障對系統使用的熟悉和業務操作的方便性。

測試通過后于2023年7月初正式上線，上線過程順利，上線后使用流程通暢，達成了主數據治理項目建設目標。

4. 案例取得的成效

主數據中心和主數據治理項目建設完成后，建設成了中百集團三層主數據服務體系，有效的支持集團的統一管理，同時又兼顧公司和業態的差異。中百集團下屬倉儲業態、社區超市、創新業態、加盟業態等六大業態的近8萬商品都納入統一的主數據治理體系中進行統一管理，實現了中百集團主數據治理組織可管、主數據治理流程可依、主數據治理工具可用、主數據接入服務快捷高效、主數據服務質量穩定統一的業務目標。

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