
時間:2015-10-30 09:46
不知道從什么時候開始,街頭巷尾見縫插針地冒出許多“小而美”的便利店。這些家門口的小店,商品精致多樣,還24小時營業。當你凌晨餓醒發現冰箱里空空如也,只要溜達到這些溫暖的小店,就能吃上冒著熱氣的關東煮或者茶葉蛋。
當網購大潮席卷而來,很多年輕消費者發現,去大賣場購物的次數越來越少,但去便利店的次數卻有增無減。購物習慣悄然變化的背后,是走過20年黃金時代的大賣場業態逐漸褪色,小而美的便利店成為活躍的下一代。
大賣場優勢不再
近兩年不斷有傳統大型超市傳出“業績下降、虧損、關店”的消息:人人樂計劃今年關閉約15家虧損門店,家樂福第三季度中國銷售額大幅下降,華潤萬家賣掉旗下樂購,樂天瑪特、沃爾瑪遭遇關店寒潮……業內人士分析,面對租金上漲、電商興起、同行競爭加劇和人力成本增加等因素,中國的傳統大型超市凜冬將至,轉型迫在眉睫,而除了關店斷腕自救外,走進社區便利店小時代、推出特色產品、借助互聯網啟用“線上+線下”模式拓展增值服務,這些都成為其“回春”的招數。
在電商沖擊下,唯一幾乎沒有遭遇尷尬的業態是便利店。根據中國連鎖經營協會提供的數據,2014年全國排名前55家的便利店銷售額增長17.7%,高于百貨和超市業態。
值得一提的是,幾天前,在香港上市的北京物美商業集團股份有限公司發布公告,宣布物美商業將實現私有化,從香港正式退市。對于退市的理由,物美方面表示,集團的盈利狀況一直受到日益上漲的人工及租金成本,以及源自線上及線下運營商競爭的不利影響。2015年上半年,盡管物美營業額上升約11.4%,但利潤與2014年上半年相比下降約19.5%。
物美并不是個案。大賣場的洗牌從2013年就已經開始了,2014年則被稱為是轉折點。聯商網公布的《2015年上半年主要零售企業關店統計》顯示,截至2015年6月30日,主要零售企業(含百貨、超市)在國內共計至少關閉120家,超市賣場業態是重災區,共計關閉95家,其中包括華堂商場右安門店。在此前的一年里,華堂已經關閉了望京店、西直門店、北苑店三家店。
沒有關店的并不代表活得很好。就在幾天前,全球最大零售商沃爾瑪股價創下27年以來的最大單日跌幅,起因是沃爾瑪在當天召開的投資者大會上預計,2017財年的利潤可能環比下滑6%至12%。而在中國,9家沃爾瑪分公司以1元的價格被華潤拋售,其中8家合資公司去年虧損。它的老對手日子也不好過,家樂福最近公布的季度報告顯示,第三季度中國市場銷售額大幅下滑11.2%。
零售業進入“小時代”
如今,大賣場高速擴張的勢頭已不再,高增長、低成本時代一去不復返,渠道下沉已經成為不可遏止的趨勢,這就意味著粗放式的經營進入了一個階段的淘汰期。越來越多的年輕人更加注重時尚與個性化消費,傳統大賣場購物環境無法滿足消費者的需求,就會面臨行業內的重新洗牌。
作為傳統零售業態的兩種模式,大賣場適合于家庭較長周期的集中采購,便利店則針對個人零散消費。由于租金價格和人工成本的飛漲,城市中大賣場效益普遍在逐年下滑。有業內專家預計,從國外的發展趨勢來看,未來大賣場將會逐漸由市中心向郊區轉移,城區內將以家庭社區超市為主。
有資深人士這樣斷言:“超市都在小型化,超級賣場的模式在中國已經斷路。”與大賣場不同,社區便利店的發展前景被業內普遍看好。隨著賣場業態的不斷調整,零售已然進入“小時代”。
從去年11月開始,家樂福在上海陸續開出了四家名為“Easy Carrefour”的便利店。它們更像是一家生活方式分享店,在以橙色紅色為基調的店鋪里,除了各類商品,還有免費的WiFi、可以微信掃描打印照片的機器、簡單的咖啡吧,而靠近臨街窗戶的桌子上還配有數量不少的充電電源。利用場地之便,其中一家店還和河貍家合作,在店內開展一些做指甲的服務,未來還計劃利用二樓空間定期舉辦青年白領油畫沙龍活動。家樂福方面表示,便利店目前還在測試階段,如果運營得好,也會考慮到上海以外的城市開店。如此看來,北京的街頭不久后也有可能出現“迷你家樂福”。
即便是擬退市的北京物美,大賣場和便利店并行的業務結構,也使其免受大規模關店的沖擊,很多扎根社區的中小型物美門店,依然深受消費者歡迎。業界分析,在經歷了前幾年大規模擴張后,物美退市或為新的業務整合做準備。
另一家零售巨頭麥德龍也確立了業務轉型的方向。麥德龍中國區電子商務總經理陶源透露,麥德龍未來在中國區的重點方向之一,是對社區商超電商的滲透,將依托社區電商和連鎖便利店,重點發展O2O合作伙伴。