樂從天佑城海洋館

為擺脫同質(zhì)化 新型業(yè)態(tài)增多

春節(jié)前夕，號稱目前全球規(guī)模最大的室內(nèi)空中極地海洋館——廣州正佳極地海洋世界開始試業(yè)，有關(guān)正佳海洋館的討論帖也在朋友圈里瘋傳。在很多人的概念里，商場是購物休閑娛樂吃飯的地方；而海洋館承擔(dān)的則是旅游功能。主營商業(yè)的正佳廣場為什么偏偏要到旅游界來插上一腳？無獨有偶，在佛山，樂從的一家商場早在2年前就開始運營室內(nèi)的海洋館。在這2年里，這個海洋館不斷調(diào)整變化。在流光溢彩之下，商城的營收能如約而至嗎？巨額投資海洋館，商場的意圖何在？

現(xiàn)象1：票價便宜 人氣不旺

作為佛山首個以海洋主題為概念的購物中心，樂從天佑城海洋館與購物中心同期亮相，運營已達2年時間。

樂從天佑城的海洋館位于天佑城中庭，占據(jù)了三、四樓的位置，總儲水量達到了2500噸。進入隧道就仿佛進入了真正的海底世界，魚兒仿佛就在身邊游來游去。在幽藍的海水中，色彩斑斕的熱帶魚群翩翩起舞，有豹紋鯊、黑鰭鯊、燕子鰩、大石斑、海龜?shù)?0多種、近2000尾海洋魚類。

上周五，記者在售票處看到，天佑城館現(xiàn)行門票是39元/張；為了吸引本地客源，該商場還推出了樂從本地居民優(yōu)惠價：海洋館+8D影院20元/張(需憑身份證購票)。據(jù)了解，2年前海洋館試業(yè)時門票就是39元/張；試業(yè)結(jié)束后，海洋館票價漲價到88元/張。不過，去年年中，票價再度調(diào)回39元/張。

“定價太高，票就不好賣。便宜點，可以吸引人氣。”天佑城有關(guān)人士透露票價回調(diào)的原因。而即使是降了門票，人氣也不盡如人意。樂從天佑城透露，該海洋館去年接待參觀人數(shù)約8萬人次，門票收入僅100萬。

上周五，商場里春節(jié)氣氛仍然濃郁，來來往往的顧客在商場里閑逛，但海洋館里人氣冷清，只有兩三對家長和孩子在參觀游覽。

現(xiàn)象2：入不敷出 海洋館“變革”海洋餐廳

為了保證海洋館的觀賞性以及對海洋生物的養(yǎng)護，樂從天佑城專門從大連聘請專業(yè)的海洋動物護理團隊駐點海洋館。在精心養(yǎng)護之下，該海洋館去年重點魚類的存活率達100%，普通魚類的存活率為99.4%。

據(jù)了解，這種高規(guī)格的養(yǎng)護不是一項小投入。據(jù)悉，樂從天佑城海洋館初期投入超千萬元，之后每年的維護費用約700萬元/年。

于是，海洋館在去年年中進行了“變革”。該海洋館保持了原位于3樓位置的海底隧道，而4樓觀賞區(qū)則變身成了一家海洋主題餐廳。整個“美人魚餐廳”圍海洋館而建，餐廳面積達300平方米。走進餐廳，整個海洋館一覽無余，魚兒們在眼前游來游去，百歲海龜優(yōu)雅地做著伸展運動，顧客可以一邊吃一邊與海洋動物們打招呼。

這家餐廳自開業(yè)以來生意相當(dāng)火爆，尤其是緊鄰海洋館的餐桌，更是一位難求。據(jù)透露，海洋館與這家餐廳采取了利潤分成的合作方式，海洋餐廳在一定程度上為海洋館的運營減輕了負(fù)擔(dān)。

揭秘謀變：建海洋館真正目的是“聚客”

樂從天佑城為何要做這樣一個“穩(wěn)賠不賺”的海洋館呢？該商場管理者表示，面對互聯(lián)網(wǎng)沖擊，在線下零售商業(yè)同質(zhì)化競爭越來越嚴(yán)重的背景之下，只有不拘一格、推陳出新，才能闖出一條生路。所以，投資者在規(guī)劃之初，就很“任性”，可以說是不計回報地畫下了海洋館的藍圖。

“從賬面上看，海洋館是虧了，但海洋館提高了商場的檔次，樹立了商場的品牌，也給商場帶來了穩(wěn)定的人流。”管理方透露說，今年春節(jié)，商場的人流量達120萬人次。在海洋主題的帶動下，該商場吸引了樂從、龍江、南莊以及西樵、禪城等不同區(qū)域的消費者。

樂從天佑城海洋館不是單一的商業(yè)業(yè)態(tài)，還要承擔(dān)教育功能。比如，該商場就曾做過多場海洋科普展等活動，普及海洋生態(tài)知識。商城還對接旅行社，今年春節(jié)就接待了4批次華僑游客。

據(jù)悉，商城今年還計劃增加浮潛等項目，增強海洋館的娛樂性和體驗性，并發(fā)展海洋吉祥物專賣等衍生業(yè)態(tài)。

商城危機：為擺脫同質(zhì)化 新型業(yè)態(tài)增多

樂從天佑城以海洋館打造主題性購物中心，以期擺脫同質(zhì)化困局。實現(xiàn)差異化競爭，拒絕千篇一律在各大商場已達成共識。除了海洋館之外，運動業(yè)態(tài)、藝術(shù)業(yè)態(tài)、大型公園等新型業(yè)態(tài)也開始在佛山商城嶄露頭角。

去年，鵬瑞利廣場引入了籃戰(zhàn)智慧球場，據(jù)悉，籃戰(zhàn)球場是一個3S智能化球場，可為每一個球員建立檔案，通過系統(tǒng)的場地視頻手機系統(tǒng)，對球員進行技術(shù)分析，可以讓草根籃球達人迅速被“星探”挖掘。星星凱旋國際購物中心占地近10萬平方米，去年已動工，該中心劍指藝術(shù)主題，擬打造佛山首個藝術(shù)類型的主題商場。位于佛山新城的星都匯廣場也同樣走藝術(shù)路線，擬在商場內(nèi)開設(shè)藝術(shù)展覽館，不定期舉行藝術(shù)品展覽。

還有商場在綠化體系上費盡心思。預(yù)計今年9月份亮相的佛山寰宇城擬打造佛山首個立體公園MALL，該項目的戶外公園面積達2萬㎡，其中點綴著互動水景和景觀廊橋，全開放的水系樂園，與購物空間無縫連接，讓購房者在公園里逛街。