
時間:2016-03-25 15:41
雖然有著商業地產大佬地位,但萬達的創新卻從未停止。從2001年開始至今,已經過三代產品的蛻變。
4月6日,鄭州惠濟萬達招商大會即將召開。這是萬達在河南開出的第6家購物中心。萬達集團第四次轉型的種種創新之舉,在這家被稱為“萬達河南旗艦店”的購物中心身上,一覽無余。
一次意想不到的強強聯合
4月6日,鄭州惠濟萬達即將召開招商大會。除了擁有方圓10公里唯一的星巴克,有近30%新品進駐鄭州等新鮮事兒之外,這次發布會上還將有一個重磅消息對外公布:惠濟萬達將邀請丹尼斯進駐。
這被萬達商業管理有限公司鄭州分公司總經理王松稱為“強強聯合”。盡管本次合作的核心內容目前來看是萬達做了一次“房東”,為丹尼斯提供了8000平方米的營業面積開超市,還無更多。不過,這種商業巨頭之間打破門戶之見的合作在河南商業圈尚屬首次,對外釋放的信號也很明顯。就像王松在接受采訪時所說:“萬達已經成為全世界最大的房東,未來將以更開放的心態做商業。”
盡管在當前大的經濟形勢下,商業地產整體頹勢已然明顯,萬達卻依然保持了強勁的增長勢頭。萬達內部的數據顯示,萬達上半年整體的經營過程當中,租金的收繳率是百分之百,今年上半年客流量平均同比增長6%,銷售業績同比增長13%。王松介紹,2015年,萬達在河南創下45億元的業績,位列河南零售業績排行榜第二位,隨著未來萬達在河南開業的項目越來越多,萬達有望登頂。
標配更新
萬達河南旗艦店徹底告別百貨
去百貨化,這個幾年前就被萬達首先提出的經營思路這次也得到了實現。被稱為河南旗艦店的惠濟萬達開業后將沒有百貨的身影。雖然保留了顧客熟悉的部分傳統百貨品類,如珠寶、化妝品、鞋類等,但都將被改為以集合店的形式存在。
王松說,從萬達內部的統計數據來看,國內百貨在零售業中的業績占比逐年下降,購物中心的業績占比在逐年上升。“尤其是鄭州,整個市場環境對百貨是不利的。”
和顧客對萬達廣場的固有印象不同,惠濟萬達共有五層。在業態上,除了萬達百貨,大歌星等“萬達標配”也沒有出現在顧客的視線中。王松說,之所以新店不再配備萬達百貨和“大歌星”,是因為前者面臨的是電商對于線下零售的嚴重沖擊,后者則隨著人們休閑娛樂方式的升級功能逐漸被弱化。取而代之的是,惠濟萬達貫徹了“生活中心”的概念,用一系列全新的體驗品類滿足顧客的生活需求。
新的萬達廣場在招商部分更注重滿足文化、教育、娛樂、健康、旅游、養老等需求,在品質上更加精細化、差異化、綠色化,體驗型業態占比將達到60%。隨著個性化消費時代來臨,“反同質化”潮流開啟,新開的萬達廣場會更加青睞全新業態。“像‘創客’這樣的模式也是我們所需求的。”王松說。
新項目開始選在城市核心地段
除了惠濟萬達,三門峽萬達的開業也進入了倒計時。和過去選在郊區的位置不同,此次萬達的選址也有了改變,三門峽萬達距離市中心不過1公里。
王松說,從萬達商業層面來講,用通俗的話說,輕資產轉型后將只建購物中心。這樣一來,首先是拿地面積會大大縮小,往往拿到的都是城市的核心地段,不僅對項目的長期健康發展有優勢,同時也縮短了市場培育期。
體量規??s小,萬達發展速度自然會相應提升。王松說,未來萬達會加快在河南18個省轄市的布局。和不少購物中心并不熱衷于“老年群體”不同的是,三門峽萬達開業當天將邀請老年人來跳廣場舞。王松介紹,將來也會在廣場上設籃球架,商場在夏天會把空調開到最適宜的溫度,歡迎居民納涼,讓每一地的萬達都成為社區居民休閑娛樂的場所。
這不僅僅是“以客為尊”,王松說,傳統商業以商品售賣為核心,關注規模、質量、成本,新商業變產品導向為人群導向。經營法則是連接內容與價值觀,找到擁護相同價值觀的人群,并以平臺、場景等方式把他們連接起來,并提供個性化的內容服務。
“消費者更趨理性,不再趨于奢侈品,萬達不追求高大上,經營以中檔為主,社區居民是消費主力。未來要把這個思路貫徹到萬達在河南的每一家店。”王松說。
【對話】
“做商業要有開放的心態”
萬達唯一不變的就是“一直在變化”。萬達面臨的是第四次轉型。從商業層面來說,去百貨化,與地方優質零售企業強強聯合,選址看重地段,研究顧客心理等,這些都是萬達從“房地產企業”向“服務型企業”轉型的信號。
毫無疑問,輕資產模式的推出標志著萬達商業地產已進入用企業品牌、商業資源、專業水準賺錢的階段。
在這種形式下,萬達一直在改變和創新。即使對已經開業的中原萬達和二七萬達,過去一年調整的力度也不小,這兩家店不管是客流還是業績在目前的經濟環境下依然保持大幅增長。
做商業要有開放的心態,從小的地方來說,細致到每一個品牌的調整,從大的方向來說,是對消費模式和市場環境的認知。
除了顧客目前看到的萬達廣場,萬達未來還將在鄭州開出“第四代萬達城”,它與之前產品最大的差異在于強調文化及旅游概念,致力于把萬達城打造為旅游勝地。
對萬達來說,商業的轉型只是其中一種。萬達集團在不少城市參與整個新城區幾十平方公里的建設、風景區幾百平方公里的建設。這對城市人民的生活、工作、教育、休閑等諸多方面帶來長遠的影響,這些項目從某種意義上講已經成為“城市運營商”。