不久前，南京東方商城推出了“閉店轉(zhuǎn)型大清倉”活動，全場百萬貨品1—3折甩賣。人們不禁疑惑，這家“以經(jīng)營國際著名品牌商品為主的高檔時尚商場”，在即將走進(jìn)第15個春天之際，何以放出“閉店”大招？

實(shí)際上，遭遇“倒春寒”的百貨商店、購物中心、連鎖超市等傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)，遠(yuǎn)非東方商城一家。在南京，一度在河西地區(qū)有著標(biāo)桿意義的新城市廣場，一樓的服裝、箱包店鋪，如今約有一半變身成了餐飲小吃店；山西路的大洋百貨改成了健身館、大眾餐飲店，江寧的金鷹、萬達(dá)也在嘗試退出服裝引入餐飲……

商務(wù)部一份調(diào)研報告認(rèn)同近年來全國多地出現(xiàn)零售業(yè)實(shí)體店大規(guī)模“關(guān)閉退租”現(xiàn)象的說法。數(shù)據(jù)顯示，2014年，全國主要零售企業(yè)(百貨、超市)共關(guān)閉店鋪203家，當(dāng)年全國連鎖百強(qiáng)中，23家企業(yè)門店總數(shù)減少。而關(guān)掉的店鋪集中在百貨、服裝品牌專賣店行業(yè)。

“在電商的強(qiáng)烈沖擊下，人們消費(fèi)觀念和習(xí)慣改變，行業(yè)競爭加劇，加上經(jīng)濟(jì)不景氣等綜合影響，傳統(tǒng)商貿(mào)百貨行業(yè)對消費(fèi)者的吸引力下降，有的已面臨生死大考。”有業(yè)內(nèi)人士表示。

在嚴(yán)峻的形勢下，行業(yè)巨頭們實(shí)體零售商積極轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新商業(yè)模式，抓住消費(fèi)者日益變化的消費(fèi)需求，過去的一年，線下渠道正在由“傳統(tǒng)模式下的拖累”逆襲為“新O2O模式下的優(yōu)勢”，其價值也進(jìn)一步得到釋放和重估。

長期以來，傳統(tǒng)百貨商貿(mào)企業(yè)、大型超市、商業(yè)綜合體等主要靠“房東經(jīng)濟(jì)”實(shí)現(xiàn)盈利，經(jīng)營模式大多是引廠進(jìn)店、出租柜臺、聯(lián)營扣點(diǎn)。用一位業(yè)內(nèi)人士的話說，“展臺布置、商品組織、銷售等都由廠方負(fù)責(zé)，商家只管收錢，結(jié)果是商家之間的同質(zhì)化競爭日益嚴(yán)重，換了店招幾乎分不清你我。”近年雖有商家嘗試自主經(jīng)營、甚至出現(xiàn)了自主品牌商品，但都沒成氣候。

“傳統(tǒng)商業(yè)模式，本質(zhì)上做的是差價分配游戲。”孩子王兒童用品中國有限公司CEO徐偉宏舉例說，這種模式下，商品的差價被制造商、銷售商和消費(fèi)者三者分割，結(jié)果誰占有的資源多，誰切分的比例就高。比如蘋果手機(jī)因為品牌響，在產(chǎn)業(yè)鏈上擁有絕對話語權(quán)；而銷售商為擴(kuò)大知名度爭取更多消費(fèi)者就得加大廣告宣傳，這種博弈的最終結(jié)果變成了零和。

據(jù)了解，東方商城“閉門甩賣”，其實(shí)是為轉(zhuǎn)型升級做鋪墊，有望于今年八九月變身為英國老牌百貨House of Fraser(東方福來德)。2014年三胞集團(tuán)旗下的南京新百斥資2億英鎊收購東方福來德89%股權(quán)時，就計劃將這家百年老店落戶南京。買手制將是這次轉(zhuǎn)型的看點(diǎn)。專業(yè)人士說，所謂買手制就是把商品采購、商品質(zhì)量等環(huán)節(jié)外包給專業(yè)團(tuán)隊。這種模式，商家既可以專注于自己擅長的環(huán)節(jié)，還能規(guī)避采購人才的短板，對傳統(tǒng)商貿(mào)業(yè)不無啟發(fā)意義。

今天的商品消費(fèi)，已很難與體驗分開。南京大學(xué)教授錢志新提出：“無社交不商務(wù)，無體驗不商務(wù)，無服務(wù)不商務(wù)”。實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)商貿(mào)轉(zhuǎn)型升級，“互聯(lián)網(wǎng)+”當(dāng)然不能缺席。在商業(yè)流通格局經(jīng)歷顛覆性改變的今天，傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)如果漠視互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的存在，路必然越走越窄。