在電子商務(wù)沖擊、境外消費分流、多元業(yè)態(tài)影響的新常態(tài)下，面對消費需求、消費習(xí)慣的變化，1995年開業(yè)的上海第一八佰伴要“變臉”了。

據(jù)悉，除了零售業(yè)態(tài)“砍”去5%，定位更靠攏購物中心，商場外貌也將換新。另有知情人士透露，百聯(lián)旗下的第一百貨和徐家匯東方商廈也擬將于今年啟動改造。

零售比例“砍”去5%

據(jù)報道，有媒體記者昨日從第一八佰伴獲悉，該商場整體裝飾項目拉開帷幕，“變臉”后將成為具有購物中心功能的現(xiàn)代名品百貨商廈。

“商廈的零售比例將從原先的75%降低到70%，餐飲娛樂、服務(wù)休閑等設(shè)施的比例將相應(yīng)從25%增加至30%。”八佰伴相關(guān)人士表示，通過挖掘場地潛力，新置換出的近千平米經(jīng)營面積，將為顧客提供更為人性化的購物環(huán)境，例如餐飲座位擬從原先的1700個增加到2500個，擬新增盥洗室8間、母嬰休息室4間、跨品牌公共試衣間15間、公共區(qū)域座椅300個。

同時還擬新增皮具護(hù)理中心、衣物洗護(hù)中心、高端定制中心、旅行咨詢中心，加上少女裝混搭甜品、瓷器混搭下午茶、書籍混搭咖啡、鍋具混搭西餐，讓商場成為可以細(xì)細(xì)品味的生活場。“我們計劃引進(jìn)一家書店，店內(nèi)可以提供咖啡等休閑餐飲。”

而在工程建設(shè)方面，群房露臺將化身為空中花園，為社區(qū)居民、消費者提供公共休閑空間和社交互動平臺。標(biāo)志性的十二生肖拱門大彎壁將通過光影技術(shù)營造“幻影光壁”，沿街櫥窗將引入具有科技元素的智能化娛樂互動裝置。

商場方面向記者介紹：“外立面將呈現(xiàn)大氣通透的設(shè)計，群房露臺將化身為空中花園，成為公共休閑空間和社交互動平臺。”

“我們希望通過內(nèi)外部環(huán)境、形象改善，商業(yè)布局、品牌結(jié)構(gòu)優(yōu)化，設(shè)施設(shè)備改造，服務(wù)能級提升，數(shù)字化門店場景打造，將線上線下的優(yōu)勢有機結(jié)合，吸引全客層人群。”八佰伴相關(guān)人士表示，此次不停業(yè)改造從即日起至9月擬進(jìn)行第一階段（B1—5層）裝修，10月至12月擬進(jìn)行第二階段（B2、6—10層）裝修，整個項目計劃于年內(nèi)完工并試營業(yè)。

另兩家老牌百貨也將改造

值得注意的是，百聯(lián)集團(tuán)旗下另外兩家老牌百貨也或改造。

有知情人士透露，除第一八百伴外，百聯(lián)集團(tuán)年內(nèi)還將啟動南京東路商圈第一百貨和徐家匯商圈東方商廈的翻新升級。

據(jù)其介紹，東方商廈或于下月中旬啟動，在裝修翻新的同時，各樓層的品牌也會有所調(diào)整，重點將引進(jìn)體驗類業(yè)態(tài)的商戶，如美甲美容、兒童游樂中心等，此外百貨部分將增加一定比例的買斷品牌。

據(jù)悉，八佰伴對面的華潤時代廣場也將進(jìn)行全方位改造。而同一商圈內(nèi)，百聯(lián)和陸家嘴集團(tuán)合作的百聯(lián)世紀(jì)大都會項目，預(yù)計今年9月開。還有陸家嘴集團(tuán)的商業(yè)旗艦項目———陸家嘴中心也開始招商，這個14萬平方米的購物中心是9號線與2號線的地鐵上蓋，預(yù)計最快明年開幕。

有資深人士表示：“八佰伴這次改革主要有兩大背景，一個是上海市商業(yè)布局的改變，原來的商業(yè)熱點地域比較集中，而現(xiàn)在許多偏遠(yuǎn)的區(qū)縣都發(fā)展起來了，人們不再需要跑到市中心來買東西，這樣購買力就分散了。還有一個是電商的沖擊，電商吸收了一部分購買力，百貨商場不再是人們唯一的選擇。在這個大背景下，人們的消費需求發(fā)生了變化，商場的職能也改變了，它由原來買東西的地方變成了社交的‘第三空間’。”

對于八佰伴的此次改革，上述人士認(rèn)為這是商場變革的大勢所趨。他說：“八佰伴的改革策略也是逐漸從零售轉(zhuǎn)向互動。傳統(tǒng)商場要想成功，必須具備兩點。一是以互動為主，增加共享空間。二是要有創(chuàng)意，要有特色。以后的商場不再是單純的商店，而是一個人們休閑娛樂、交流、參觀的地方。例如，迪拜一家商場就在中庭裝了一個幾層樓高的大魚缸，吸引人們來參觀。”齊曉齋表示，八佰伴的改革重視了互動，如果能夠添加一些特色，有所創(chuàng)新，它的改革會更加成功。