
時間:2016-08-16 10:34
南京新百64周年慶,全城矚目,全民瘋搶,史詩級狂購盛典再創紀錄,8月13日當天銷售7800萬,刷新同城業績新高,新百以商業4.0思維打造場景式體驗和大消費平臺的零售創新大獲成功!這也印證了新百集團副總裁、新百中心店總經理吳曉梅女士在前期的店慶吹風會上所說:“2015年我們店慶日銷售5000萬創造南京百貨單日銷售紀錄,今年的店慶,盡管市場大環境不景氣,但我們有創新的商業4.0理念、有集團的大商業產業協同,所以成功是應當的,突破是必然的!”
創新首先體現在以客為先和流量思維對傳統百貨營銷模式的改造。店慶推廣階段,新百今年的媒體傳播策略,全息模擬顧客生活場景,讓市民無論是上班還是回家,乘電梯或者搭地鐵,看新聞要么看電影,都能夠高頻曝光高效到達。更加巧合的是,新百64周年慶與2016里約奧運盛會碰擦出絢麗火花,“撞衫”國家隊奧運軍團的小黃人店慶服氣勢如虹,“劇透”奧運表情包的笑臉主題美陳吸睛無數,“同步”奧運性感風的桑巴巡游引爆人氣,這一切又通過社交平臺和新媒體矩陣實時精準擴散,使得新百店慶霸屏式占據了移動互聯網的熱點頭條。
貨品儲備方面,新百依托大數據從全場近千品牌、數十萬種商品中選擇消費者最期待的爆品爆款爆點, B座潮牌、保稅進口超市的客流引擎功能凸顯,前期造勢與消費蓄水相結合,活動商品與顧客需求相結合,使得客流量、客單價、轉化率等核心指標均大幅提升,僅超市的當日交易筆數就高達1.5萬筆次。
全消費鏈管理,預售、搶購、砍價、拼團等活動由線下轉至拉手網、微信微店,與中國農業銀行戰略合作的分布式移動收銀單日交易近萬筆,全城首發的500平米超大消費金融專區,10余家銀行及互聯網支付機構派送百萬現金紅包,順豐速運服務站購物包郵,UBER、滴滴打車紅包免費送…消費的智能化與便捷性在優化顧客體驗的同時,也擴容了商場的接待量,進一步拓展了業績成長空間。
創新更在于依托母公司三胞集團優勢,大商業產業協同效應提升競爭力。8月13日,宏圖高科旗下美國新奇特零售商Brookstone進駐南京新百,這是三胞集團產業協同、 品牌疊加,快速實現優勢互補,創新構建大商業和生態鏈的重要舉措。宏圖Brookstone的“場景化體驗式”營銷模式以顧客體驗為基礎,為消費者創造最優越的購物空間,通過構建實體化場景,充分發揮線下商業的巨大優勢,使得新百的零售業態更加多元化。不僅如此,三胞集團利用自身強大的資本整合和渠道優勢,帶動旗下的百貨零售產業實現轉型,還將探索和創新一條獨特的可持續發展的零售新模式。
8月15日是新百店慶的正日子,正如吳總所言,“因為認真,所以任性,因為感恩,更加敢拼”,相信新百會在生日當天給消費者和百貨零售業帶來更多的精彩和驚喜!