
時間:2018-12-27 09:59
12月21日,內地首家屈臣氏大藥房在廣東佛山禪城區富凱國際商場亮相。不同于普通屈臣氏,該藥房門頭為黃色,watsons后帶有pharmacy(藥房)字樣,門口也有清晰的“藥”字標識。
據了解,屈臣氏大藥房的定位是面向家庭的社區健康服務中心,選址也是位于社區中心商圈。店鋪主要銷售處方藥、保健品、食品及藥妝、個護產品,其中,藥妝、個護產品陳列占比近一半。該藥房還配備了6位專業藥師為顧客提供咨詢服務,藥品結算也可使用醫保。
由于定位是面向家庭,該藥房整體布設簡約,陳列與屈臣氏第5代店鋪風格相似,與如今屈臣氏個護店鮮亮的形象有明顯的差異。
據知情人士透露,大藥房的運營獨立于屈臣氏運營體系,是由一支醫藥行業人員組建的團隊負責。其原計劃今年在中國一二線城市開出20家,或許是因為接入醫保結算系統等影響了拓店速度,如今首家門店開出后,接下來在全國的推行勢必加快速度。
如果熟悉屈臣氏的歷史,你會發現,屈臣氏開設藥房可以說是再順理成章不過了。
作為中國及香港歷史最悠久的藥房之一,屈臣氏的前身可以追溯到1828年在廣州開出的“廣州藥房”,其后于1841年南下香港,改名為“香港大藥房”,并于1871年更名為“屈臣氏大藥房”;1960年,和記企業有限公司開始收購屈臣氏。
1994年,屈臣氏重返廣州開店,當時便已在銷售非處方類藥品,之后還與醫藥公司合作引入專柜。2010年醫保改革落地后,屈臣氏集中于銷售保健食品及化妝品。隨著化妝品銷售的增長和消費者的成熟,屈臣氏更加集中化妝品部分,2017年,屈臣氏推出第8代店鋪,增加進口品與彩妝,壓縮了保健品、食品陳列占比,意在打造專業化妝品店的形象。
與此同時,屈臣氏并沒有放棄在在內地拓展藥房的嘗試。
2017年年初,武漢屈臣氏收購了某家藥店并獲得互聯網藥品交易C證,開設了名為“屈臣氏大藥房”的網絡商城,試水在線銷售藥品。當時,商城雖未完全搭建完成上線,但商城內已上架數十款藥品,用戶下單后可以選擇貨到付款,由就近的門店進行配送。
同年8月,屈臣氏位于武漢的一家店鋪開設了店中店,銷售非處方類藥品。當時有業內人士解讀,這是屈臣氏拓展線下藥房的前兆。
集中精力打造更專業的化妝品店,同時開設大藥房,從屈臣氏近年來推行的改革來看,其意在細分市場和消費者,提高門店專業度。從業績來看,這一系列舉措已見成效。
財報顯示,屈臣氏上半年整體收入達838.74億港幣(約合人民幣738.77億元),同比增長14%。其中,屈臣氏中國市場獲得雙位數增長,收入總額為123.53億港元(約合人民幣108.81億元),同比增長16%;同比店鋪銷售額跌幅明顯收窄,從上一年的-6.2%收窄至-1.4%,去除新開店鋪對老店的影響,上半年同比店鋪銷售額增長2%,快速回升。