日前，著名獨立公關(guān)公司之一羅德公關(guān)和市場研究中心分別于上海、北京、香港聯(lián)合發(fā)布《2019中國奢華品報告》。

對過去一年里中國內(nèi)地和香港地區(qū)奢侈品市場的重要指標(biāo)做出統(tǒng)計、分析及預(yù)測。據(jù)悉，這也是它們第八次對外公布此項指標(biāo)，并從消費者行為及偏好中發(fā)掘行業(yè)發(fā)展趨勢。

截止目前，羅德公關(guān)在中國的主要合作客戶有歷峰集團的卡地亞、江詩丹頓，LVMH 的酩悅軒尼詩，愛馬仕、賓利、紀(jì)梵希等。

此次報告調(diào)研樣本由內(nèi)地和香港地區(qū)的 1385 名消費者構(gòu)成，覆蓋全國超過130個城市及地區(qū)；其中1075名來自內(nèi)地城市，310名來自中國香港特別行政區(qū)。

為了在調(diào)研占比的呈現(xiàn)上盡量爭取平衡，內(nèi)地受訪者平均家庭年收入為人民幣1，400，930元，香港地區(qū)為975，286港幣。

羅德亞洲高級副總裁、中國區(qū)奢侈品業(yè)務(wù)總經(jīng)理高明稱，今年是《中國奢華品報告》發(fā)布十周年，而中國消費者的重要性和奢侈品市場向上增長的趨勢依舊沒有發(fā)生改變。

在過去的一年里，數(shù)字化渠道對整個奢侈品行業(yè)的傳播與市場的改變有著重要影響，千禧一代購買力的驚人潛力、不同細(xì)分市場領(lǐng)先品牌的更迭都是行業(yè)發(fā)生的重要改變。

在這個巨變的時代下，品牌很難依賴單一戰(zhàn)略，需要及時抓住多重機會，方能抓住變化的中國奢侈品消費者。

2018，中國內(nèi)地消費者年均花費近 24 萬元，主要用于購買服裝與珠寶；香港約為17.6萬港幣，他們主要用于高檔旅游消費。

關(guān)于購買奢侈品的原因，香港消費者看重提升生活品質(zhì)，而中國內(nèi)地消費者則將表現(xiàn)個人品味與提升生活品質(zhì)并重。這也從側(cè)面反映了中國內(nèi)地消費者消費觀念的不斷成熟。

奢侈品的主力消費人群為年輕一代，其中千禧一代（26-35 歲）的綜合消費居榜首，人均高達25.41 萬元。Z 世代（21-25 歲）更偏向于珠寶、服飾和電子產(chǎn)品等的購買。

香港的千禧一代綜合消費在過去的一年里居榜首，不過在大部分的品類上還是 46 歲以上的購買力更強。

在全球地緣經(jīng)濟持續(xù)動蕩的影響下，中國消費者的信心也產(chǎn)生了變化，羅德執(zhí)行董事Simon Tye表示：“中國內(nèi)地消費者的消費信心指標(biāo)在往年或者更早一些年份，（相比上一年），數(shù)字上升是非常明顯的，但是2018年和2017年是持平的。”

伴隨著《電商法》的正式實施，奢侈品牌也調(diào)整了在內(nèi)地市場的經(jīng)營策略，來提振大陸消費者的境內(nèi)購買力。

Tiffany在2018年第三季度的財報中表示中國大陸消費者對在境內(nèi)購買Tiffany的熱情持續(xù)高漲，而在境外卻稍顯冷清。

Louis Vuitton自2018年下半年開始，就將中國市場的部分商品價格下調(diào)了3% - 5%。此外，免費配送服務(wù)的覆蓋范圍也擴展到了12個城市。

在電商方面，相比于自營，奢侈品品牌更傾向于與天貓、京東展開了合作。報告指出數(shù)字化、信息化渠道對奢侈品牌的影響在中國市場占領(lǐng)重要地位，品牌官方網(wǎng)站、官方Facebok主頁和官方App是消費者獲取信息的主要來源。

值得一提的是，在影響購買決定的因素上，四成香港消費者主要來自朋友的分享或推薦，內(nèi)地消費者則更看重電視廣告和報刊雜志廣告，社交媒體廣告也影響了32%的受訪者。不過封閉的微信朋友圈和傳統(tǒng)媒體的報刊雜志依然占據(jù)各自的第三位次。

雖然全球地緣經(jīng)濟依然動蕩，中美貿(mào)易沖突不斷，但是中國內(nèi)地與香港消費者仍對2019年的消費充滿信心。

46%的中國內(nèi)地消費者和32%的香港消費者表示，未來一年將增加在奢侈品購買上的開銷。超過5成的中國內(nèi)地消費者會增加在電子用品，美容產(chǎn)品及化妝品和服裝的消費，香港消費者則超過4成會增加在電子產(chǎn)品的消費。

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