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時(shí)間:2020-04-28 16:33
隨著疫情形勢(shì)持續(xù)向好,防疫工作已經(jīng)從應(yīng)急管控向常態(tài)化防控轉(zhuǎn)變。在這個(gè)后疫情時(shí)代,超市發(fā)本著一手防疫情,一手抓經(jīng)濟(jì)的原則。通過(guò)不斷地創(chuàng)新變化,有效應(yīng)對(duì)顧客生活方式、行為習(xí)慣、思維模式的改變。鞏固擴(kuò)大來(lái)之不易的防控成果,統(tǒng)籌推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展各項(xiàng)工作。
每一次危機(jī)都意味著一次機(jī)會(huì),在疫情期間,超市發(fā)積極迎合疫情期間顧客需求的變化,打造了一個(gè)到店、到家、到點(diǎn)相結(jié)合的模式,通過(guò)與美團(tuán)、餓了么、京東到家合作實(shí)現(xiàn)“到家”。借力科技手段,超市發(fā)開(kāi)設(shè)了微店與直播平臺(tái),配合超市發(fā)推出的自助恒溫冷柜保證肉菜果的品質(zhì),實(shí)現(xiàn)“到點(diǎn)”業(yè)務(wù)。目前一些辦公樓和區(qū)政府已經(jīng)引入,下一步會(huì)在海淀區(qū)的29個(gè)街鎮(zhèn),630個(gè)社區(qū)進(jìn)行推廣。
在智慧零售時(shí)代下,超市發(fā)作為國(guó)企積極創(chuàng)新,各連鎖店大力推廣社區(qū)團(tuán)購(gòu),建立各店微信群,顧客在群內(nèi)下單預(yù)約訂貨,先后推出了超低價(jià)的手撕菠蘿、生蠔、雞腿、椰青、牛奶番茄等超人氣商品,全新的模式和質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品受到顧客的廣泛好評(píng),有效增加了顧客粘性,拉近了彼此距離。
在疫情之下,餐飲行業(yè)受到了更嚴(yán)重的沖擊。超市發(fā)大力推廣異業(yè)合作,積極與眉州東坡、俏江南北京宴、華天集團(tuán)、海淀區(qū)飲服協(xié)會(huì)等餐飲行業(yè)共同探索“零售+餐飲”“線上+線下”合作的新模式。豐富顧客餐桌商品的同時(shí)也為餐飲行業(yè)自救、尋找新出路提供有力支持,充分體現(xiàn)國(guó)企的社會(huì)責(zé)任。
在五一期間,在超市發(fā)雙榆樹(shù)店、學(xué)院路店、玉泉路店將開(kāi)展“名廚私房菜”活動(dòng)。知名餐飲企業(yè)的大廚將在店內(nèi)親手教顧客制作他們的當(dāng)家私房菜。
超市發(fā)積極幫助湖北解決特產(chǎn)滯銷(xiāo)困難。先后聯(lián)系銷(xiāo)售湖北蓮藕、漢口二廠系列汽水、湖北小龍蝦、黃心白菜、熱干面等湖北特產(chǎn)商品。解決了當(dāng)?shù)仄髽I(yè)與菜農(nóng)的燃眉之急,也得到了北京地區(qū)顧客的一致好評(píng)。
此舉也得到了人民日?qǐng)?bào)、北京電視臺(tái)、今日頭條、新京報(bào)、千龍網(wǎng)等媒體的相繼報(bào)道,擴(kuò)大了超市發(fā)品牌影響力。
在剛剛緩和下來(lái)的零售抗疫戰(zhàn)爭(zhēng)中,超市發(fā)沒(méi)有一品斷貨、沒(méi)有一品暴利、沒(méi)有一名員工感染、沒(méi)有一家門(mén)店關(guān)門(mén),一季度銷(xiāo)售增長(zhǎng)30%。得到了顧客的認(rèn)同,成為了社區(qū)顧客離不開(kāi)的好鄰居。
在后疫情時(shí)代,超市發(fā)不斷創(chuàng)新變化、不斷勇?lián)鐣?huì)責(zé)任,滿足顧客不斷變化的購(gòu)物需求、服務(wù)需求,為各行各業(yè)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇貢獻(xiàn)力量。
來(lái)源:超市發(fā)宣傳