
時間:2020-04-28 16:33
隨著疫情形勢持續向好,防疫工作已經從應急管控向常態化防控轉變。在這個后疫情時代,超市發本著一手防疫情,一手抓經濟的原則。通過不斷地創新變化,有效應對顧客生活方式、行為習慣、思維模式的改變。鞏固擴大來之不易的防控成果,統籌推進經濟發展各項工作。
每一次危機都意味著一次機會,在疫情期間,超市發積極迎合疫情期間顧客需求的變化,打造了一個到店、到家、到點相結合的模式,通過與美團、餓了么、京東到家合作實現“到家”。借力科技手段,超市發開設了微店與直播平臺,配合超市發推出的自助恒溫冷柜保證肉菜果的品質,實現“到點”業務。目前一些辦公樓和區政府已經引入,下一步會在海淀區的29個街鎮,630個社區進行推廣。
在智慧零售時代下,超市發作為國企積極創新,各連鎖店大力推廣社區團購,建立各店微信群,顧客在群內下單預約訂貨,先后推出了超低價的手撕菠蘿、生蠔、雞腿、椰青、牛奶番茄等超人氣商品,全新的模式和質優價廉的商品受到顧客的廣泛好評,有效增加了顧客粘性,拉近了彼此距離。
在疫情之下,餐飲行業受到了更嚴重的沖擊。超市發大力推廣異業合作,積極與眉州東坡、俏江南北京宴、華天集團、海淀區飲服協會等餐飲行業共同探索“零售+餐飲”“線上+線下”合作的新模式。豐富顧客餐桌商品的同時也為餐飲行業自救、尋找新出路提供有力支持,充分體現國企的社會責任。
在五一期間,在超市發雙榆樹店、學院路店、玉泉路店將開展“名廚私房菜”活動。知名餐飲企業的大廚將在店內親手教顧客制作他們的當家私房菜。
超市發積極幫助湖北解決特產滯銷困難。先后聯系銷售湖北蓮藕、漢口二廠系列汽水、湖北小龍蝦、黃心白菜、熱干面等湖北特產商品。解決了當地企業與菜農的燃眉之急,也得到了北京地區顧客的一致好評。
此舉也得到了人民日報、北京電視臺、今日頭條、新京報、千龍網等媒體的相繼報道,擴大了超市發品牌影響力。
在剛剛緩和下來的零售抗疫戰爭中,超市發沒有一品斷貨、沒有一品暴利、沒有一名員工感染、沒有一家門店關門,一季度銷售增長30%。得到了顧客的認同,成為了社區顧客離不開的好鄰居。
在后疫情時代,超市發不斷創新變化、不斷勇擔社會責任,滿足顧客不斷變化的購物需求、服務需求,為各行各業經濟復蘇貢獻力量。
來源:超市發宣傳