浙江在線9月21日訊（通訊員 何好好）上個禮拜的杭州雖然一直陰雨不斷，但杭州大廈的銷售卻熱力不減，銷售節(jié)節(jié)攀升。從杭大線上商城到小紅書等生活分享平臺，慶生的消息就一直在朋友圈刷屏；許多客人驅(qū)車幾十、幾百公里趕來參加大廈生日慶活動；以往高冷范兒的奢侈品中心里，香奈兒、愛馬仕、DIOR、LV等奢侈大牌的門前，無一不排起了長隊；客人在掃貨之后想打滴滴回家，卻發(fā)現(xiàn)要等上60多號……

　　巧的是，同樣也是在上周五，在杭州市推進新消費工作會議上，省委常委、市委書記周江勇強調(diào)，要深入貫徹中央和省委、省政府關(guān)于擴內(nèi)需、促消費的決策部署，進一步繁榮消費市場、釋放消費潛力、提升消費品質(zhì)。

　　3天3億的生日慶銷售成績，無論是對杭州大廈還是對杭州商業(yè)而言，都是一個振奮人心的好消息，也是對政府關(guān)于擴內(nèi)需、促消費的決策部署最有力的回應(yīng)。

　　生日慶首度試水“積分抵現(xiàn)”

　　自杭大線上商城上線后，商場就開始聚焦VIP會員，解鎖各種線上傳播的花式招數(shù)，而這次店慶的營銷試水成績確實不賴。

　　在店慶前期，商場打造出了一臺“客流發(fā)動機”——集祝福卡瓜分20萬禮品活動。這檔活動不僅趣味十足，中獎率也達(dá)到100%，不少幸運兒都拿到了GENTLE MONSTER 明星款墨鏡、戴森V10吸塵器、Jo Malone香水等大牌獎品。活動的裂變分享速度很快，最終以超15萬的分享打開數(shù)和近2萬的新增會員數(shù)，創(chuàng)下了“新增會員數(shù)”和“流量”的兩大新高。

　　除了在傳播層面制造話題，商場還在鎖定會員消費上下足了功夫。首度試水“積分抵現(xiàn)”，拓寬并創(chuàng)新了積分的應(yīng)用場景，給予會員充分的權(quán)益回饋，非常有利于增強會員的粘性。

　　這次的“積分抵現(xiàn)”活動使用范圍很廣，購買國際名品、美妝、潮奢等跨品類的商品都可以直接參與積分返利活動，也就意味著消費者在購買TIFFANY、CELINE、LOEWE、SAINT LAURENT等眾多一線大牌的時候，可以享受到高達(dá)10%的返利補貼。其他像積家、羅杰杜比、寶珀等大牌，還有滿10000元減1800元的折扣活動，意味著客人可以在抵現(xiàn)的基礎(chǔ)上享受折扣。

　　打個比方，名品類實付金額1元積1個慶生積分，那在LOEWE精品店購買一個2萬元的包包，就可以獲得20000的慶生積分，能在第二次消費時直接抵現(xiàn)2000元，相當(dāng)于又免費獲得了一個圣羅蘭卡夾和一支大牌護手霜。

　　首店收割機&限量版限定，吸客力超強

　　僅僅有營銷手段是不夠的，畢竟，最能吸引客人的還是品牌與貨品，杭州大廈深知這一點，因此，一直在努力引進高級別的首店和各類限定城市發(fā)售的限量版。

　　7月底，GUCCI男士精品店浙江首店、BURBERRY全新精品店全新亮相，同期，浙江獨家GENTLE MONSTER也落戶杭州大廈；8月，加拿大鵝盛裝啟幕，男裝與女裝精品店分設(shè)于大廈的B座與A座。本次生日慶也有一大波新店集結(jié)亮相，“上下”浙江首店、MOOSE KNUCKLES浙江首家概念店、10月中旬，路易十三的浙江首店也將在B座開業(yè)……

　　在B座3樓，還新開了一家來頭很大的店鋪——“上下”，這是由國際著名設(shè)計師蔣瓊耳和愛馬仕集團為中國獨家打造的生活方式品牌。在這里，你能看到售價9.58萬元的麻將桌，再配上四把2.2萬/把的單人椅，需要18.38萬才能湊齊一套麻將桌椅，據(jù)說這款麻將桌剛到店鋪，就有客人下了訂金。

　　9月18號開幕的法國頂級珠寶品牌梵克雅寶精品店，也是吸客王者。杭州大廈店鋪還沒開業(yè)，一場梵克雅寶珠寶展，就斬獲了800萬元的成交，成為杭州區(qū)域的大贏家，其中一位客人買單了401萬。開業(yè)后更是客流不斷，從早上營業(yè)開始就處于排隊狀態(tài)，一般要在店鋪外等候個20分鐘才能進店挑選貨品。

　　眾多品牌新店啟幕待客的同時，品牌們也為杭州大廈生日慶精心準(zhǔn)備了不少全球限量款、浙江獨家、秋冬新品……比如前陣子刷屏的電影《信條》，漢密爾頓推出了《信條》同款的卡其海軍系列深潛腕表，全球限量發(fā)行888枚；還有Christian Louboutin的秋冬新款LOUBISHARK跑鞋，有紫色、白色、灰色三款，每款全球限量發(fā)行僅200雙，杭州大廈搶到了9雙。

　　限時玩法，把服務(wù)玩出新花樣

　　除了用品牌和貨品鎖定VIP客人，杭州大廈在為高端客戶提供頂級服務(wù)上，也動足了腦筋。

　　9月16日起，B座的ROGER VIVIER為VIP客人帶來了一場神秘飯店限時快閃；9月18日到10月8日，VIP客人可以在D座1樓，欣賞寶珀帶來的VILLERET系列腕表展，同時，在D座3樓，還可以欣賞到家居品牌班伯里的博物館經(jīng)典設(shè)計作品展……另外，還有多場VIP客人可以深度參與的時裝秀、雞尾酒會等活動，都是為了給客人帶來新的體驗和感受。

　　畢竟，頂級服務(wù)不就是為了讓客人體會到別處沒有的體驗嗎？讓他們對這里始終保持著新鮮感和興趣，也是杭州大廈服務(wù)內(nèi)容的一部分。

　　杭州大廈生日慶以3天3億的銷售業(yè)績完美收官，而一場更波瀾壯闊的新消費時代正緩緩開啟。正如杭州大廈黨委書記、總經(jīng)理畢鈴在市新消費工作會議上分享的那樣：“杭州大廈會堅守零售的初心，以更開放的心態(tài)、更進取的姿勢、更專業(yè)的狀態(tài)，迎難而上、勇立潮頭，為打造城市消費新的支撐點、興奮點、增長點盡一份微薄力量。”

來源：浙江在線

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