7月27日，常德發現首例外地游客輸入新冠病例后，全市第一時間進入硬核抗疫狀態，所有大型聚集性活動取消、影院、酒吧等娛樂場所停業、所有大型商超顧客入店需進行“兩碼一測”、武陵區所有居民進行核酸檢測。

面對突如其來的疫情，常德友阿國際廣場黨支部書記、總經理彭嶸第一時間向集團公司黨委、向公司董事會進行了匯報，并取得了上級領導的明確指示。隨即，常德友阿國際廣場率先響應市、區兩級政府防疫號召，迅速成立門店防疫工作應急工作組，每天兩小時一次對門店進行無死角清潔消殺，組織管理干部、黨員同志檢查所有員工的健康碼、行程碼、測量體溫、排查員工近期行動軌跡。

7月29日，在對疫情充分研究后，常德友阿國際廣場總經理彭嶸召開了新冠疫情防控期經營工作專題調度會。彭嶸指出，疫情期間，門店工作有三點要特別注意，第一點：在疫情下，門店要以保障員工、顧客的安全為主要工作，堅決落實市、區兩級防疫要求，迅速與社區聯系對門店所有員工進行核酸檢測。第二點：門店經營工作要“開源節流”，“開源”：各樓面要組織所有員工擴展銷售渠道，加大各品牌直播帶貨、微信營銷力度，增強合作伙伴的信心；“節流”：門店要根據目前疫情防控形勢結合門店實際情況，及時調整營業時間，對各項大型設施設備的使用要更加精細，明確使用區域和開關時間，杜絕一切浪費；第三點:成立“常德友阿愛心志愿團”，為常德抗疫工作貢獻力量，積極發揚友阿有擔當、有責任感的公益精神。

面對疫情，我們同舟同濟。常德是一座英雄的城市、是一座文明的城市，人們用無需提醒的自覺與團結來為這座城市構筑起堅實的屏障，常德友阿人更是在無數困難面前磨煉出了無比堅定不屈的意志與信心。