11月11日，“雙11狂歡購物節(jié)”已經(jīng)進入到白熱化階段。作為湖南跨境電商的領跑者，友阿海外購拿出了最大的誠意與空前的力度。來自全球50個國家的1000+品牌全場爆棚正式大“放”價，美妝、母嬰、家居等多個品類、上萬爆品都迎來最終優(yōu)惠。數(shù)據(jù)顯示，雙11大促期間，友阿海外購銷售同比去年增長37%，訂單數(shù)同比增長46.5%。剛結束的全民狂歡夜友阿海外購雙11超級直播盛典，連播8小時不間斷，全渠道銷售突破200萬，總觀看人次近10萬。
據(jù)悉，今年友阿海外購打出了“讓美好11實現(xiàn)”的口號，就是希望與大家共享美好生活。友阿海外購雙11大促從11月1日正式開始，形成了更長周期的消費爆發(fā)。大牌1折起，直減無套路，不用搶預售，不用熬夜付尾款，對于消費者來說，可以更從容、更輕松地挑選心儀的商品，由此享受到巨大的便利。
近年來，更多年輕人涌入，90后依然是“剁手”主力軍，00后后浪強勁當仁不讓，新增會員超過10萬。其中，美妝、家居、輕奢品類銷售位居前三，美妝品類銷售最為強勁，家居類目增幅最為明顯，家居家用品銷售同比增長110%。其中，雅詩蘭黛、蘭蔻、嬌蘭、夢潔、蔻馳等位居品牌銷售前列。近日，隨著寒潮來襲、氣溫驟降，御寒用品、取暖電器等銷售明顯上升。
作為友阿海外購最為強力品類，今年美妝類目在雙11大促中迸發(fā)出巨大的能量。直接打折、切切實實的滿減獲得了“尾款人”的青睞。雅詩蘭黛、蘭蔻、嬌蘭等高端美妝品牌銷售火爆，面部精華，眼部護理都呈翻倍增長的趨勢，雅詩蘭黛小棕瓶精華、蘭蔻小黑瓶眼霜、嬌蘭復原蜜、TF口紅、海藍之謎面霜、蘭芝防曬隔離霜等單品均創(chuàng)銷售新高。
常規(guī)打法之外，友阿海外購還不斷開拓出差異化打法。10月28日，友阿海外購正式發(fā)布首個IP形象——鹿小YO，其作為首席驚喜官隆重登場。時刻準備為用戶送上美好與驚喜，幫助用戶過更高品質的生活的鹿小YO剛一官宣就引起了大家的關注，而隨后一場精心策劃、有預謀的“出走事件”讓鹿小YO誕生即成為平臺“頂流”。
11月4日起，友阿海外購官方在抖音平臺掀起#發(fā)現(xiàn)雙11驚喜官鹿小YO# 的視頻拍攝熱潮和話題討論，并發(fā)布重金尋鹿懸賞令，通過微信公眾號、微信群、微博等多個自媒體渠道不斷向外擴散，眾多用戶參與到尋找鹿小YO的活動中來，短短幾天全平臺相關話題閱讀已超過1000萬。
與此同時，以鹿小YO的保稅倉vlog為契機，今年雙11友阿海外購還帶領用戶全方位探訪了保稅倉。為了讓雙11好貨不用等、確保發(fā)貨和物流速度，友阿海外購今年也將位于長沙黃花綜保區(qū)的保稅倉作為重要的陣地。并已提前采購了上千個SKU已經(jīng)進入黃花保稅倉，包括美妝、母嬰、家居、保健、輕奢在內的多個品類，后續(xù)還將有眾多大牌美妝源源不斷的入倉中。雪花秀套裝、膳魔師保溫杯、JM面膜、澳芝曼綿羊油等眾多熱銷款的商品都能從黃花保稅倉直接發(fā)貨，確保用戶能在最快的時間收到購買的商品。從長沙保稅倉發(fā)出的商品配送時間縮短了一半以上，當天從保稅倉發(fā)貨長沙地區(qū)24小時可收到，省內主要城市最快48小時即可收貨。
線下驚喜升級，今年雙11友阿海外購也將鹿小YO的互動場景延伸到線下體驗店，吸引用戶線下打卡。作為線下的流量入口，友阿海外購20多家線下體驗店在提升購物體驗和服務升級等方面扮演起更加重要的角色。在“雙11全民狂歡”期間，通過創(chuàng)新消費場景、專業(yè)導購服務、滿額贈禮、超值換購加碼商品優(yōu)惠等方式，友阿海外購為雙11消費增加熱度，讓消費者體驗到了比線上更加豐富的消費體驗。
雙11捷報頻傳的背后，還得益于友阿海外購“美好生活”“品質消費”正確指導策略的制定。在當下消費升級的大潮中，消費者的生活水平日益提高，海淘也呈現(xiàn)品質消費的特征，消費者已經(jīng)不再僅僅滿足于剛需類商品，更多的向往個性化、品質化的商品。以年輕人為健康消費的主力軍，帶動了健康消費的興起，也帶來了海淘族們新消費趨勢。在運動健康、營養(yǎng)補充、形象管理、睡眠改善等健康消費中，90后用戶占比均過半。而顏值經(jīng)濟和悅己消費崛起，針對養(yǎng)生和美容需求，燕窩、護肝片、酵素、膏藥、泡腳桶足浴盆、美容儀、足部磨砂產(chǎn)品等單品都呈現(xiàn)翻倍增長的趨勢。今年雙十一，友阿海外購始終將消費者放在首位，致力打造最有價值感的消費體驗。充分發(fā)揮雙線融合優(yōu)勢，持續(xù)升級品質服務。通過IP、抽獎、直播等各種趣味玩法不斷豐富購物體驗，讓用戶花更少的錢和時間，找到最高性價比和最適合自己的商品，更好地滿足各個圈層購物需求，在消費中體驗“美好”。
通訊員 ? 楊 丹 責任編輯 ? 符 鷹
來源：友阿微報
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