面對(duì)新的形勢(shì)變化，在武商集團(tuán)黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，超市公司聞令而動(dòng)，迎難而上，超市公司總部各部門、各門店協(xié)同作戰(zhàn)，在保供戰(zhàn)斗中踐行責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

全員參戰(zhàn)  突擊配送

10月26日20:30，武商MALL·生活館接到商務(wù)部門電話，急需訂購(gòu)500套生活物資，包括床墊、床單、被套、枕芯等床上用品及牙膏、牙刷、毛巾等洗漱用品，并要求24:00前送到指定地點(diǎn)。

訂單就是命令，門店全員齊上陣，不到1小時(shí)，門店就將500套洗漱用品打包、裝箱、出庫(kù)、發(fā)車。同時(shí)，超市公司總部采購(gòu)部調(diào)配的500套床上用品也在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送達(dá)指定地點(diǎn)。23:30，任務(wù)圓滿完成。

主動(dòng)聯(lián)系 對(duì)接社區(qū)

10月27日，根據(jù)商務(wù)部門下發(fā)《各區(qū)街道（社區(qū)）與大型超市對(duì)口保供表》通知，武商MALL·生活館一方面根據(jù)門店保供工作預(yù)案，成立保供應(yīng)急小分隊(duì)，一方面主動(dòng)聯(lián)系門店對(duì)接的14個(gè)社區(qū)，安排黨員、管理員工與社區(qū)負(fù)責(zé)人逐一溝通，做好社區(qū)團(tuán)購(gòu)線上推廣工作。

明確分工后，大家立即行動(dòng)，向社區(qū)介紹武商保供應(yīng)物資儲(chǔ)備、團(tuán)購(gòu)套餐、到家服務(wù)等情況，期間根據(jù)個(gè)別社區(qū)提出，希望通過(guò)小程序接龍的方式為居民選購(gòu)商品提供便捷。門店第一時(shí)間向超市公司總部反饋，電商部迅速制作武商MALL·生活館保供專區(qū)武商網(wǎng)微信小程序。小程序一經(jīng)推出，門店就接到某社區(qū)第一批肉菜套餐訂單50余份。上午11:30，套餐送達(dá)社區(qū)。

10月28日11:00，武商超市常青花園店接到漢陽(yáng)某社區(qū)急需配送800份蔬菜、雞蛋套餐的需求。門店立即聯(lián)系超市總部采購(gòu)部買手確定套餐品種及數(shù)量，安排柜組人員進(jìn)行清貨、揀貨。

14:00，武商超市配送中心將滿滿一卡車蔬菜送達(dá)門店，卸貨、組包、打稱等工作，有序進(jìn)行。17:00，800份套餐包打包完成。19:00，套餐包全部送達(dá)社區(qū)指定地點(diǎn)。

武商人高效的保供組織和高品質(zhì)的商品得到了職能部門和社區(qū)居民的贊許！

協(xié)同作戰(zhàn) 奮勇向前

10月28日14:00，武商超市宜城店接到通知，要求商超進(jìn)行線上接單，保障居民生活物資供應(yīng)。

由于線上訂單量激增，市內(nèi)其它兩家超市因不能及時(shí)揀單，關(guān)閉了線上商品銷售服務(wù)。此時(shí)，武商線上訂單量猛增到800多單，已大大地超出門店揀單、配送能力，但門店仍然堅(jiān)持接單，全員分工協(xié)作、連續(xù)作戰(zhàn)，大家心里只有一個(gè)目標(biāo)：保證完成任務(wù)。         

每天，武商超市襄陽(yáng)分公司安排兩卡車蔬菜、鮮肉、雞蛋、糧油等生活物資配送至宜城店。面對(duì)快節(jié)奏的線上業(yè)務(wù)，門店堅(jiān)持每天接單、下貨、分揀、打包、配送，員工開(kāi)啟流水作業(yè)模式。三天時(shí)間，武商超市宜城店線上訂單突破2400單，超過(guò)平時(shí)近一個(gè)月的訂單量，大家發(fā)揚(yáng)“越是困難越向前 越是艱險(xiǎn)勇?tīng)?zhēng)先”的武商精神，全力確保居民生活物資供應(yīng)。

武商超市十堰武當(dāng)路店接到長(zhǎng)期合作客戶某廠區(qū)急需650份營(yíng)養(yǎng)套包的需求，17:30接單，次日10:00前送達(dá)廠區(qū)。

套包以水果為主，門店及時(shí)與客戶溝通，最終確定套餐為三種水果加一盒牛奶。時(shí)間緊，武商超市十堰分公司立即組織各門店調(diào)貨，19:00，物資配送到門店：蘋果135.5公斤、秋月梨313.39公斤，香蕉201.62公斤……一個(gè)半小時(shí)就完成了商品分裝、稱重、包裝工作；次日09:00，物資全部送達(dá)客戶廠區(qū)。第三天，門店又接到該客戶同樣訂單665份。

在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)斗中，大家用堅(jiān)定的信念、堅(jiān)毅的行動(dòng)守護(hù)著居民生活物資的供應(yīng)線。

匯聚武商力量，彰顯武商擔(dān)當(dāng)，一切行動(dòng)聽(tīng)指揮，在艱苦的戰(zhàn)斗中鍛造打硬仗、打勝仗的鋼鐵團(tuán)隊(duì)，武商人以實(shí)際行動(dòng)踐行“保供應(yīng)、穩(wěn)物價(jià)、惠民生”的擔(dān)當(dāng)。

文：武商集團(tuán) 武商超市

來(lái)源：武商潮