近五年來，零售行業(yè)經(jīng)歷了跌宕起伏的變化。對(duì)于傳統(tǒng)零售企業(yè)而言，打造差異化的商業(yè)模式、品牌、空間，去迎合新時(shí)代下的消費(fèi)者意義重大。在變革之路上仍安常守故、淺嘗輒止的傳統(tǒng)零售企業(yè)，必然將面對(duì)與日俱增的生存壓力，而勇于突破、積極變革的企業(yè)，才能抓住轉(zhuǎn)型期的機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的新一輪發(fā)展躍升。

自2015年起，中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)與和君商業(yè)零售研究中心每年共同舉辦年度零售研究分享會(huì)，聚焦零售變革，從2015年的《傳統(tǒng)零售如何實(shí)現(xiàn)升級(jí)轉(zhuǎn)型》，2016年的《零售行業(yè)逆境本質(zhì)與破局之道》到2017年的《以系統(tǒng)變革迎接零售新周期》，再到2018年的《新消費(fèi)時(shí)代下的賣場(chǎng)調(diào)改》，每年的“年度零售研究分享會(huì)”對(duì)所參與的零售人士而言都是一次激發(fā)和升華。

2019年是“年度零售研究分享會(huì)”連續(xù)舉辦五周年之際，此次活動(dòng)“以賣場(chǎng)調(diào)改和運(yùn)營(yíng)效率變革賦能零售升級(jí)”為主題，基于全新的國(guó)內(nèi)外賣場(chǎng)調(diào)改實(shí)操案例，系統(tǒng)總結(jié)成功調(diào)改背后所遵循的基本商業(yè)邏輯，通過多樣生動(dòng)的形式，為致力于新消費(fèi)時(shí)代賣場(chǎng)調(diào)改的零售企業(yè)進(jìn)行分享與呈現(xiàn)。同時(shí)，分享會(huì)還將提供更多價(jià)值回饋嘉賓。

 主要內(nèi)容

●十三個(gè)實(shí)戰(zhàn)案例深度解析賣場(chǎng)調(diào)改升級(jí)——從“新消費(fèi)時(shí)代下圍繞頻次提升的盈利增長(zhǎng)模式”展開，重點(diǎn)分享賣場(chǎng)升級(jí)調(diào)改的獨(dú)有空間、共享空間、穿梭空間以及時(shí)尚度空間、社交空間、生活便利空間的打造，同時(shí)還將創(chuàng)新性的解讀“生活方式”背后的“達(dá)人”體系。

●五位資深零售人士聯(lián)合分享——利豐研究中心發(fā)布《2018-2019中國(guó)百貨行業(yè)調(diào)改報(bào)告》；上海新世界大丸百貨、北國(guó)股份新百廣場(chǎng)暢談?wù){(diào)改思路與實(shí)操體會(huì)；獨(dú)家擁有全球頂級(jí)文化IP資源的的品源文華深入分享IP價(jià)值挖掘與消費(fèi)體驗(yàn)創(chuàng)造；新悅商業(yè)管理有限公司創(chuàng)始人、原K11戰(zhàn)略規(guī)劃總經(jīng)理王瑋全面解析“零售業(yè)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略思維”。

報(bào)到  上海興榮溫德姆庭酒店

丁昀老師專題分享（1）

第一模塊 2019年零售行業(yè)趨勢(shì)新研判

1、產(chǎn)業(yè)鏈趨勢(shì)：傳統(tǒng)目的性品類的“下行”與“重塑”

2、商圈變革趨勢(shì)：新商業(yè)空間的出現(xiàn)

3、政策趨勢(shì)：“夜間經(jīng)濟(jì)”與“商圈升級(jí)”

4、消費(fèi)者分層：“社群-會(huì)員-人流”的分層趨勢(shì)

5、管理變革趨勢(shì)：經(jīng)營(yíng)效率迭代與“π”型人才

6、科技變革趨勢(shì)：零售互聯(lián)網(wǎng)變革的下半場(chǎng)

7、資本趨勢(shì)：從“交易模式”向“增值模式”的邁進(jìn) 

案例：“凱德模式”的啟示

第二模塊 “新消費(fèi)”時(shí)代，零售市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)客流的核心理論與實(shí)踐

1、經(jīng)營(yíng)邏輯的轉(zhuǎn)變：從經(jīng)營(yíng)渠道到經(jīng)營(yíng)空間

2、圍繞“社群頻次”提升的新盈利增長(zhǎng)公式

10月17號(hào)上午

以賣場(chǎng)調(diào)改和運(yùn)營(yíng)效率變革賦能零售升級(jí)—聯(lián)合分享

1、利豐研究中心發(fā)布《2018-2019中國(guó)百貨行業(yè)調(diào)改報(bào)告》

2、上海新世界大丸百貨副總經(jīng)理李海峰分享“零售轉(zhuǎn)型升級(jí)中的IP賦能與數(shù)字化改造”

3、品源文華資深合伙人張璐分享“深挖博物館IP價(jià)值，全面創(chuàng)造體驗(yàn)消費(fèi)”

4、北國(guó)股份新百廣場(chǎng)總經(jīng)理劉雋分享新百廣場(chǎng)調(diào)改思路與實(shí)操體會(huì)

丁昀老師專題分享（2）

第三模塊 運(yùn)營(yíng)效率提升的核心手段：賣場(chǎng)升級(jí)調(diào)改——理論與實(shí)操經(jīng)驗(yàn)

1、升級(jí)調(diào)改的核心思維

案例：英國(guó)老牌利伯提（Liberty）百貨的定位案例

案例：商圈轉(zhuǎn)移后的老物業(yè)如何煥發(fā)生機(jī)——高島屋SC調(diào)改啟示

2、圍繞空間理論的調(diào)改原則與方法

案例：客層差異化經(jīng)營(yíng)——西安鐘樓開元商城的樓層規(guī)劃

3、賣場(chǎng)調(diào)改課題一：“百貨購物中心化”

案例：東北某百貨企業(yè)的調(diào)改實(shí)操案例

4、賣場(chǎng)調(diào)改課題二：“購物中心百貨化

案例：新田360調(diào)改

5、賣場(chǎng)調(diào)改課題三：社區(qū)商業(yè)的打造 

案例：伊藤洋華堂雙楠店的升級(jí)迭代邏輯

第四模塊 運(yùn)營(yíng)效率提升的核心手段：業(yè)務(wù)變革——營(yíng)銷、服務(wù)與達(dá)人空間的打造

1、營(yíng)銷升級(jí)：基于消費(fèi)者分層，重構(gòu)賣場(chǎng)營(yíng)銷模式

案例：社群與會(huì)員標(biāo)簽化的落地——廣州太古匯的會(huì)員體系構(gòu)建

案例：針對(duì)門店差異化定位的營(yíng)銷創(chuàng)新集錦

2、服務(wù)升級(jí)：基于服務(wù)接觸理論，實(shí)現(xiàn)從痛點(diǎn)到亮點(diǎn)

案例：做好情感服務(wù)增強(qiáng)顧客粘性和復(fù)購頻次——某企業(yè)的一線導(dǎo)購實(shí)踐

3、“達(dá)人空間”的打造

丁昀老師專題分享（3）

第五模塊 升級(jí)變革中的幾個(gè)焦點(diǎn)問題的相關(guān)解決思路

1、如何有效的打造主題街區(qū)？

案例：西安大悅城的主題街區(qū)打造

2、如何做好“深夜經(jīng)濟(jì)”？

案例：深夜經(jīng)濟(jì)的標(biāo)桿——大唐不夜城

3、如何將餐飲層的“食客”轉(zhuǎn)化為賣場(chǎng)“顧客”

案例：某百貨餐飲調(diào)改案例

4、如何打造“多首層”效應(yīng)的商業(yè)體

案例：長(zhǎng)沙IFS的多首層打造

第六模塊 效率升級(jí)的背后力量——人才先行與市場(chǎng)研究

1、新周期下的組織模式創(chuàng)新

2、創(chuàng)新人才梯隊(duì)與研究體系建設(shè)

丁昀  和君集團(tuán)合伙人 和君商業(yè)零售研究中心主任 云海肴聯(lián)合創(chuàng)始人

先后主持實(shí)施數(shù)十個(gè)大型商業(yè)零售企業(yè)綜合管理咨詢項(xiàng)目，尤其在傳統(tǒng)零售企業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型及企業(yè)創(chuàng)新型人才體系構(gòu)建等領(lǐng)域有著深度思考和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。典型項(xiàng)目包括：河北北人集團(tuán)、北京翠微股份、遼寧中興商業(yè)集團(tuán)、海信廣場(chǎng)、山東德百等管理咨詢項(xiàng)目。先后為首旅集團(tuán)、銀泰百貨、天虹百貨、SM百貨、華聯(lián)MALL、本來生活、蘇寧、京東商城、國(guó)貿(mào)股份等數(shù)十家線上線下商業(yè)零售企業(yè)提供定制化培訓(xùn)及商業(yè)考察。全國(guó)大型云南菜連鎖餐廳品牌——云海肴聯(lián)合創(chuàng)始人。

王瑋  新悅商業(yè)創(chuàng)始人、執(zhí)行董事

2016-2018任K11中國(guó)戰(zhàn)略規(guī)劃副總裁兼北區(qū)營(yíng)運(yùn)總經(jīng)理，在北京、上海、廣州、深圳等9座前沿城市，戰(zhàn)略管控16 個(gè)購物藝術(shù)中心和藝術(shù)級(jí)辦公地標(biāo)項(xiàng)目。 2001-2009為金鷹商貿(mào)集團(tuán)（3308.HK）執(zhí)行董事，負(fù)責(zé)集團(tuán)運(yùn)營(yíng)及業(yè)務(wù)發(fā)展，主持規(guī)劃、籌備、運(yùn)營(yíng)近20家連鎖店。王瑋先生于商業(yè)綜合項(xiàng)目開發(fā)、運(yùn)營(yíng)、集團(tuán)管理、國(guó)際資本運(yùn)作有豐富經(jīng)驗(yàn)，亦擔(dān)任多所知名大學(xué)商學(xué)院MBA校外導(dǎo)師。

曾經(jīng)是北人集團(tuán)競(jìng)聘中最年輕的中層和企業(yè)高管。無論是在集團(tuán)主力賣場(chǎng)北國(guó)商城、新百廣場(chǎng)或者外埠門店工作期間，都有良好的履職表現(xiàn)。多次負(fù)責(zé)主持賣場(chǎng)調(diào)整改造工作。2018年新百廣場(chǎng)進(jìn)行了大規(guī)模升級(jí)改造工程，實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)大眾百貨向大眾時(shí)尚百貨的完美升級(jí)。通過多元化、高感度的生活方式體驗(yàn)空間，新百致力于打造石家莊最具安心感和性價(jià)比的大眾時(shí)尚賣場(chǎng)，成為河北省會(huì)眾多消費(fèi)者首選的購物目的地。

從事百貨零售管理工作二十年，對(duì)百貨行業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況有很務(wù)實(shí)的認(rèn)識(shí)，特別是在時(shí)尚百貨和潮流百貨的經(jīng)營(yíng)方面有自己獨(dú)到的見解。在其所負(fù)責(zé)的營(yíng)銷、招商、會(huì)員等工作方面，持續(xù)推進(jìn)卓有成效，商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)格局日趨完善；營(yíng)銷創(chuàng)新接連不斷，將新世界大丸百貨已經(jīng)打造成為上海動(dòng)漫大IP的著名打卡地，“福袋”的創(chuàng)新營(yíng)銷方式成功地吸引顧客蜂擁而至，已經(jīng)成為新世界大丸百貨營(yíng)銷活動(dòng)的標(biāo)志。

聯(lián)系人

張女士  010-58362538  13601236323（同微信號(hào)）

毛女士  010-58362540  13520324326（同微信號(hào)）

展位聯(lián)系 

夏女士13901231613（同微信號(hào)）

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