全天會議報到

數字化賦能零售升級

9:00-10:00 中國百貨商業協會報告發布

《2020中國百貨零售業轉型報告》

《2020實體零售數字化及全渠道研究報告》

《2020實體零售會員營銷報告》

10:00-10:30 以數字化打造新零售樣本

鄭  蔓 天虹數科商業股份有限公司副總裁

10:30-11:00 數字化驅動下的零售新營銷增長

呂志國 友盟+首席運營官

11:00-11:30 零售數字化轉型的思路與實操體會

宋詠梅 海信廣場數字化中心總監 

11:30-12:00 會員精準營銷運營邏輯及實操

李麗新 和奕咨詢合伙人、前大型商業零售集團購物中心事業部總經理、電商中心總監

12:10-13:30  午餐

丁昀老師專題分享（1）

13:30-17:30

第一模塊 “后疫情”時代的零售行業趨勢新研判

1．疫情對商業零售帶來的核心影響與改變

2．線下商圈會往何處去？——中國商圈衍變的終局判定

3．賣場“內容”的變化——消費者分層趨勢與品牌業態迭代邏輯

4．商業地產“泡沫”時代后的走向——存量會員運營時代

5．剩者為王——行業并購整合趨勢及背后邏輯

6．打造新時期的零售核心競爭力——供給側與需求側的掌控力打造

第二模塊 賣場調改與經營重塑的重要原則

1. 調改的核心原則——空間理論

2. 消費者購買心理決定賣場調改與經營——目的性、隨機性、沖動性購買下的品牌與品類組合原則

參觀

CTE中國玩具展、CKE中國嬰童展

CLE中國授權展、CPE中國幼教展

丁昀老師專題分享（2）

第三模塊  調改與運營綜合案例解析

1.大體量單體賣場的局部/整體調改案例解析

※全球時尚度空間經營典范：英國Selfridges塞爾福里奇百貨變革調改

※從時尚度空間到三位一體的復合空間變革路徑：阪急梅田總店的“生活劇場”式改造

※區域百貨轉型復合空間之路：沈陽中興商業大廈調改

2.小體量賣場的調改案例解析

※中高端階層女性閨蜜空間的全國標桿：華潤時代廣場空間升級改造

※高度競爭的定位差異化百貨調改案例：澀谷109---年輕潮流化小型賣場改造

※復合型社群空間調改案例：中大國際---小體量重奢賣場的轉型蝶變

※浦東嘉里城的社區便利性空間調改

3.值得深度思考的創新突破項目

※城市生活立體雜志構筑：蔦屋枚方“達人空間”的打造

※社交生活空間典范：王府中環---助力商圈抬級的空間打造

※如何擁抱90后中高端消費者：大丸百貨總店調改的啟示

※購物中心百貨化布局典范：西安大融城空間變革

※百貨店動線與運營的全國標桿：西安開元商城歷史調改經驗啟示

※全國非核心商圈的社區商業中心標桿：大悅城的春風里系列

第四模塊  賣場設計：讓設計呈現與賣場調改完美契合

1. 基于賣場調改及迭代運營的設計語言

2. 空間理論與空間呈現的統一

3．經營客流與公共區域設計的統一

4. 調改設計案例分享

丁昀老師專題分享（3）

第五模塊  2020年度實體零售經營中實操難點十大問題的分析與破解

1. 百貨店中島vs邊廳？如何正確經營化妝品？

2. 百貨女裝區如何進行會員跨品牌導流？

3. 百貨鞋區中島要不要做統裝？

4. 商場家電經營中線上線下如何做好充分互動？

5. 百貨如何走向自營？ 

6. 買手店何時在中國迎來發展期？

7. 疫情后購物中心品牌該如何落位？

8. 社區型購物中心該如何做場景創新？

9. 線下賣場如何發揮好直播的價值與作用？

10.不想花巨資做數據中臺的零售企業，如何擁抱數字化？

第六模塊 總結：賣場調改主題分享三年回顧