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時(shí)間:2016-04-05 10:27
面臨飛速變化的消費(fèi)時(shí)代,置身互聯(lián)網(wǎng)大潮的席卷之下,廣大零售企業(yè)在轉(zhuǎn)型之路上逆風(fēng)而行。在國(guó)家商務(wù)部的大力支持及廣大零售企業(yè)的熱情參與下,3月31日,第14屆中國(guó)百貨業(yè)高峰論壇圓滿落下帷幕。作為零售領(lǐng)域中最具權(quán)威性的行業(yè)交流活動(dòng),中國(guó)百貨業(yè)高峰論壇在風(fēng)云激蕩的零售變革時(shí)期承載著獨(dú)特的價(jià)值和使命。
一年一度的中國(guó)百貨業(yè)高峰論壇由中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)主辦,本屆論壇以“聚焦零售產(chǎn)業(yè)升級(jí)”為主題,圍繞中國(guó)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下市場(chǎng)環(huán)境和消費(fèi)行為深刻變化的趨勢(shì),立足行業(yè)發(fā)展全局,探討零售產(chǎn)業(yè)升級(jí)路徑,展開(kāi)全產(chǎn)業(yè)鏈的思想碰撞與方法探求。
第14屆中國(guó)百貨業(yè)高峰論壇現(xiàn)場(chǎng)
視野
在30日的論壇年會(huì)上,商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)當(dāng)前流通業(yè)發(fā)展所面臨的新形勢(shì)、新趨勢(shì)、新態(tài)勢(shì)給出政策性指導(dǎo)和建議。國(guó)務(wù)院參事室特約研究員、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局原總經(jīng)濟(jì)師兼新聞發(fā)言人姚景源先生圍繞十三五規(guī)劃對(duì)未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展走勢(shì)及對(duì)消費(fèi)領(lǐng)域的影響發(fā)表高見(jiàn)。中韓于2015年簽訂《中韓自由貿(mào)易協(xié)定》,大韓貿(mào)易投資振興公社副社長(zhǎng)鄭光泳先生就韓國(guó)市場(chǎng)特點(diǎn)與優(yōu)秀產(chǎn)品、如何推進(jìn)中韓企業(yè)共同發(fā)展、大韓貿(mào)易投資振興公社從中起到的作用,這三部分進(jìn)行了分享。意大利SCP商業(yè)咨詢管理公司Roberto Zardon先生,在論壇年會(huì)上特別表示“中國(guó)和意大利都身處全球化商業(yè)機(jī)制中,轉(zhuǎn)型是持續(xù)的。幾年來(lái),西方國(guó)家百貨店和購(gòu)物中心的人流和交易量都有所下降,而互聯(lián)網(wǎng)的交易額不斷增加。要打開(kāi)新局面,可以從兩方面入手:第一種方式是改變現(xiàn)有商業(yè)模式的結(jié)構(gòu),例如引進(jìn)快時(shí)尚。第二種方式是精準(zhǔn)的找到消費(fèi)者訴求,挖掘消費(fèi)者真正需求的商品。”來(lái)自德國(guó)的捷孚凱基金會(huì)董事副總經(jīng)理諾思安先生建議,由于消費(fèi)者逐漸變得更明智更活躍,廠商和零售商需要重新考慮他們的商業(yè)模式,克服創(chuàng)新商業(yè)模式的盲目性,重新規(guī)劃零售業(yè)的未來(lái),諾思安先生在論壇上表示,零售業(yè)目前的商業(yè)模式是由廠商提供產(chǎn)品,由零售企業(yè)賣給消費(fèi)者。對(duì)一些產(chǎn)品而言,這種商業(yè)模式將不復(fù)存在,最終還是要以消費(fèi)者為核心。
十三五規(guī)劃帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn) 國(guó)務(wù)院參事室特約研究員、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局原總經(jīng)濟(jì)師 姚景源
GfK 基金會(huì)董事副總經(jīng)理 諾思安博士
意大利SCP ITALIA CEO Roberto Zardon
大韓貿(mào)易投資振興公社副社長(zhǎng)及中國(guó)地區(qū)本部長(zhǎng) 鄭光泳
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31日上午,中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)和香港馮氏集團(tuán)利豐研究中心共同撰寫(xiě)的《2015年中國(guó)百貨行業(yè)發(fā)展報(bào)告》,由中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)楚修齊先生發(fā)布。“2015年,全國(guó)百貨零售業(yè)整體發(fā)展平穩(wěn),行業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大。但受困于消費(fèi)疲軟,運(yùn)營(yíng)成本上升,以及電商沖擊等因素,全行業(yè)增長(zhǎng)速度繼續(xù)回落,企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)持續(xù)下滑。”在高峰論壇上,中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)楚修齊表示,受整體市場(chǎng)環(huán)境影響,中國(guó)百貨業(yè)的下滑態(tài)勢(shì)超過(guò)其他業(yè)態(tài),行業(yè)下行壓力繼續(xù)加大。未來(lái),百貨業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)是:1、回歸零售本質(zhì),以消費(fèi)者為中心,商品為本,服務(wù)至上;2、向供應(yīng)鏈上游延伸,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式;3、擁抱互聯(lián)網(wǎng),打造智慧型商業(yè);4、協(xié)同多業(yè)態(tài)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)業(yè)態(tài)迭代升級(jí)。
本屆CEO論壇,圍繞“聚焦零售產(chǎn)業(yè)升級(jí)”這一主題。來(lái)自正佳企業(yè)集團(tuán)、上海新世界、茵曼、北京物美商業(yè)集團(tuán)、和橋機(jī)構(gòu)等風(fēng)云企業(yè)的領(lǐng)軍人物進(jìn)行探討。正佳企業(yè)集團(tuán)有限公司副董事長(zhǎng)兼執(zhí)行董事謝萌先生分享表示:我們需要的是改變消費(fèi)者的生活方式,為消費(fèi)者帶來(lái)快樂(lè),將商業(yè)和文化相融合,商業(yè)模式的改變,促進(jìn)了新的價(jià)值創(chuàng)造。上海新世界股份有限公司黨委副書(shū)記、上海新世界城副總經(jīng)理姚璐女士就“商旅文聯(lián)動(dòng)發(fā)展,引領(lǐng)時(shí)尚消費(fèi)”做出核心分享。和橋機(jī)構(gòu)總括戰(zhàn)略顧問(wèn)好見(jiàn)豐先生以“科學(xué)運(yùn)營(yíng)決定商業(yè)成敗”為題,表示商業(yè)設(shè)施運(yùn)營(yíng)管理需要人、物、策三方面協(xié)同發(fā)展,從提高組織管理,培養(yǎng)人才和待客能力,到經(jīng)營(yíng)理念,品牌選擇,以及市場(chǎng)營(yíng)銷和數(shù)據(jù)分析,這些環(huán)境必不可少。茵曼品牌創(chuàng)始人、匯美集團(tuán)董事長(zhǎng)方建華先生,就“品牌全渠道時(shí)代的商業(yè)邏輯思維”展開(kāi)分享,重新定義了消費(fèi)趨勢(shì):提倡個(gè)性化、性價(jià)比和興趣。將商業(yè)零售模式帶入到經(jīng)營(yíng)中,從賣貨到經(jīng)營(yíng)人的轉(zhuǎn)變,形成人,貨,場(chǎng)的新商業(yè)閉環(huán)。北京物美商業(yè)集團(tuán)股份有限公司董事長(zhǎng)蒙進(jìn)暹先生表示由于零售業(yè)被迫轉(zhuǎn)型,現(xiàn)階段零售不僅要具有社會(huì)生活屬性,還要融入體驗(yàn)部分,究竟是繼續(xù)聯(lián)營(yíng)還是買(mǎi)手制或是其他模式,都還需要摸索和實(shí)踐,最重要的還是在自己的商圈范圍內(nèi)做好自己的品質(zhì)、服務(wù)、把符合自己定位的東西傳達(dá)出去。
中國(guó)百貨業(yè)商業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng) 楚修齊
正佳企業(yè)集團(tuán)有限公司副董事長(zhǎng)兼執(zhí)行董事 謝萌
上海新世界股份有限公司黨委副書(shū)記、上海新世界城副總經(jīng)理 姚璐
和橋機(jī)構(gòu)總括戰(zhàn)略顧問(wèn) 好見(jiàn)豐
茵曼品牌創(chuàng)始人、匯美集團(tuán)董事長(zhǎng) 方建華
北京物美商業(yè)集團(tuán)股份有限公司董事長(zhǎng) 蒙進(jìn)暹
智慧
30日論壇下午舉辦的三場(chǎng)平行分論壇把握行業(yè)發(fā)展脈動(dòng),針對(duì)當(dāng)前行業(yè)發(fā)展現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,分別以“供應(yīng)鏈優(yōu)化與協(xié)同”、“聚客有道”、“連接、DT與智慧—互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)的認(rèn)識(shí)、創(chuàng)新與實(shí)踐” 等議題進(jìn)行深度的專業(yè)性探討。
分論壇1:供應(yīng)鏈優(yōu)化與協(xié)同
分論壇2:聚客有道
分論壇3:連接、DT與智慧—互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)的認(rèn)識(shí)、創(chuàng)新與實(shí)踐