2018年，隨著消費升級的進一步深化，零售行業在經歷了多年寒冬之后迎來小幅回暖。但零售企業之間的兩極分化也日趨加劇：主動求變、積極對傳統賣場進行調改升級的企業開始在行業陣營中脫穎而出，與固步自封、堅持傳統賣場模式的企業日益拉開差距。打破思維慣性、基于消費者價值對賣場進行系統性調改，以適應新消費時代的市場變化，已成為各線下實體賣場的生存“必選項”。

在此背景下，中國百貨商業協會與和君零售研究中心攜手合作，基于近年來行業內優秀的賣場調改實操案例，系統總結成功調改背后所遵循的基本商業邏輯，通過多樣生動的形式，為致力于新消費時代賣場調改的實體零售企業進行分享與呈現。

時間：2018．12．5日—12.7日

地點：上海交通大學

主辦單位：

中國百貨商業協會   

和君集團零售研究中心

中國百貨商業協會領先商業聯盟

支持單位：

【交大海外】中國商業發展研究所

領先商業研究中心

邀請對象

零售企業董事長、總經理、市場總監、營運總監、企劃總監等

主要活動

 新消費時代賣場調改操作思維與案例分享——【行業知名專家分享】

基于調改研策的一線操刀實踐及近年來行業內優秀企業變革調改成功案例，針對百貨、購物中心、社區商業等多種形態的線下賣場形態，總結提煉調改的規范化思維模式與操作經驗。幫助企業更準確、高效的推進賣場的轉型升級，迎合消費者變化，在新的市場形態下實現業績的提振。

 調改實操圓桌對話——【與美羅城十年調改操盤手面對面】

上海美羅城的十年調改，一直是享譽整個零售行業的經典賣場定位與改造案例。本次活動特邀上海美羅城商業管理有限公司前招商租賃部總經理、美羅城十年調改的幕后操盤者、“五番街”、“歐風街”等經典賣場主題街區的總規劃師郭清女士，全面揭秘美羅城調改工作背后的設計機理與巧思，面對面的探究期間的細節問題的處理方式，幫助企業管理者獲得最有價值的實操經驗干貨，結合自身賣場情況轉化利用。

 從品牌方視角看賣場調改——【人氣品牌方高管分享】

特邀喜茶全國開發總監李正磊先生、倍輕松董事長兼創始人馬赫廷先生，智蜂巢創始人王斌先生，深度解讀品牌在線下布局時對賣場的綜合評價方法與思維，及對賣場調改的看法見解。幫助賣場管理者切換視角換位思考，提升品牌招商能力及生活方式打造意識，更好的實現賣場調改目標。

 上海美羅城深度交流考察——【調改現場沉浸式學習】

由美羅城核心管理團隊接待并做全程講解，在經營現場進行深度互動交流。獲得對標桿企業最直觀的感知與一手資料，強化對其調改思維的認知與理解，以期更好吸收、借鑒、轉化應用。

日程安排：

 12月5日下午 現場考察

考察交流 美羅城現場深度考察，與店方管理團隊進行交流互動

 12月6日 專題分享（1）

第一模塊 零售業發展新趨勢

1.關于“新零售” 與“消費降級”——正確認知行業大勢

2.洞悉本質——從歷史發展看中國零售發展趨勢

3.零售新周期的到來

4.如何把握零售新周期？——基于效率升級的系統調改

第二模塊 基于消費者變化，對賣場重新定位

1.定位的核心——消費者心智占據與競爭戰略

2.重新認識消費者——新時代消費者洞察

3.賣場定位的核心要點

 12月6日下午 專題分享（2）

第三模塊 傳統百貨升級調改

1.百貨升級調改的核心思維——基于社群理論的人流思維

2.打破狹隘的空間思維束縛——垂直閉環打造

3.基于生活方式的業態組合與空間主題規劃

4.功能區與會員管理模式的提升

5.綜合案例——日本橋高島屋調改案例

6.綜合案例——新百廣場調改案例

7.綜合案例——西湖銀泰城調改案例

第四模塊 購物中心升級調改

1.購物中心調改的核心思維——坪效思維

2.百貨集合區的規劃與改造

3.“重度運營”能力的系統構建

4.綜合案例——深圳海雅繽紛城調改案例

5.綜合案例——鄭州新田360國貿店調改案例

 12月7日上午 互動分享

第一模塊 美羅城十年調改經驗分享

1.背景：徐家匯發展簡史與

2.美羅城初期形態

3.十年調改回顧

4.差異化的主題營銷活動打造

第二模塊 從品牌方視角看賣場調改

1.喜茶全國開發總監李正磊先生分享

2.倍輕松董事長兼創始人馬赫廷先生分享

3.智蜂巢創始人王斌先生分享

第三模塊 調改實操圓桌對話

 12月7日下午 專題分享（3）

第五模塊 社區商業調改模式與升級案例

1.社區商業調改的核心思維——社區“插件”思維

2.業態組合規劃：建立情感黏性與來店頻次

3.綜合案例——日本東京格林木調改案例

4.綜合案例——浦東嘉里城調改案例

   專家介紹

丁昀 先生

和君集團合伙人 和君商業零售研究中心主任  云海肴聯合創始人