綜合來看，想讓賣場出現“達人空間”，則必須讓管理者先實現從“渠道賣場”向“運營型賣場”的思維轉變。一方面從空間及品類品牌組合角度為“達人”留出足夠舞臺，另一方面要在人才招聘、組織留出、考核模式等方面圍繞“達人”做相應的調整變化。
從目前的趨勢來看，專業性將成為吸引“社群”很重要的標簽。如果賣場不對相關人員進行專業度進行升級或提出更高的要求，未來將很難滿足新一代消費者的需求。據估計，中國約有4億千禧世代消費者，到 2030 年他們的年消費額將達百萬億元。這些驚人的數字足以促使眾多零售商紛紛調整經營模式。有效提升商業賣場“需求側”運作能力，有效的消費市場研究體系及品類“達人”培養體系是必不可少的基礎，也是不少購物中心當下所需要構建的兩項重要基礎工程。
基于“需求側”建設的核心痛點，為企業培養“達人”型運營者，提升賣場的自主編輯與生活方式能力。和君咨詢、和君商業零售事業部經過前期對國外先進商業的沉淀推出了《存量變革人才和增量創新達人培養體系》。通過兩項基礎工程的價值，從短期和長期兩個方面，對企業的戰略目標實現提供有力支撐。短期提升的抓手是營銷和服務，長期的營銷抓手是價值空間也就是“達人空間”。
（作者丁昀 和君咨詢高級合伙人 和君商業零售研究中心負責人 中國百貨商業協會特聘專家）
10月16日-18日，中百協2019年度零售研究分享會在上海舉辦，丁昀老師將系統講述如何培養“達人”，如何建立運營“達人空間”
以賣場調改和運營效率變革賦能零售升級
——中百協2019年度零售研究分享會
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會議安排
10月16日上午
CTE中國玩具展、CKE中國嬰童展、CLE中國授權展、CPE中國幼教展
10月16日下午
以賣場調改和運營效率變革賦能零售升級
--丁昀老師專題分享（1）
10月17日上午
以賣場調改和運營效率變革賦能零售升級—聯合分享
利豐研究中心發布《2018-2019中國百貨行業調改報告》
上海新世界大丸百貨副總經理李海峰分享“零售轉型升級中的IP賦能與數字化改造”
北國股份新百廣場總經理劉雋分享新百廣場調改思路與實踐體會
新悅商業創始人、執行董事，原K11戰略規劃總經理兼北區營運總經理王瑋分享“零售業創新戰略思維”
10月17日下午
以賣場調改和運營效率變革賦能零售升級
--丁昀老師專題分享（2）
10月18日上午
以賣場調改和運營效率變革賦能零售升級
--丁昀老師專題分享（3）
參會咨詢：張女士 13601236323（同微信號）
毛女士 13520324326（同微信號）
展位合作：夏女士 13901231613（同微信號）
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