14:00-15:20 提升商品力

牛    鋼 大商集團(tuán)董事局主席

徐瑞澤 利群商業(yè)集團(tuán)股份有限公司副董事長(zhǎng)、總裁

李海峰 新世界大丸百貨 副總經(jīng)理

分組討論

百貨公司商品力打造，品牌引進(jìn)、自采、自營(yíng)的核心要點(diǎn)

15:20-16:40 打造數(shù)字化

胡    碩 友阿股份總裁

唐天明 石基零售副總裁

分組討論

零售業(yè)數(shù)字化的方向、趨勢(shì)、實(shí)現(xiàn)路徑

16:40-18:00 轉(zhuǎn)型再升級(jí)

王華俊  廣州商控集團(tuán)黨委書記、董事長(zhǎng)

袁幸福  東百商業(yè)執(zhí)行總裁

分組討論

百貨業(yè)的挑戰(zhàn)、前景及轉(zhuǎn)型機(jī)遇

注：本環(huán)節(jié)為特邀企業(yè)高層嘉賓參加，非開放會(huì)議

9:00-9:05 致辭 

范   君 中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)

9:05-9:35 未來中國(guó)十年展望

周漢民 民建中央副主席、上海市政協(xié)副主席、民建上海市委主委

9:35-9:55 “十四五”時(shí)期零售業(yè)發(fā)展展望

尹   虹 商務(wù)部流通發(fā)展司副司長(zhǎng)

9:55-10:25 精彩生活方式的重啟與重構(gòu)

白   凡 首旅集團(tuán)黨委副書記、董事、總經(jīng)理

10:25-10:55 在雙循環(huán)中創(chuàng)新發(fā)展中國(guó)商業(yè)

牛   鋼 大商集團(tuán)董事局主席

11:00-11:30 中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)的機(jī)遇

陳永明 凱德集團(tuán)（中國(guó)）商業(yè)管理首席執(zhí)行官

11:30-12:00 創(chuàng)新求變，打造都市百貨“會(huì)客廳”

徐家平 上海新世界股份有限公司副董事長(zhǎng)、總經(jīng)理

12:00-12:30 迷奇牡丹—綻放美麗人生

張志利 北京市大寶日用化學(xué)制品廠、北京市亞美日化廠總經(jīng)理

午餐：12:30-13:30

13:30-13:55 多業(yè)態(tài)助力企業(yè)發(fā)展

胡   碩 友阿股份總裁 

13:55-14:20 2018-2020年度商業(yè)調(diào)改報(bào)告

丁   昀 和奕咨詢創(chuàng)始?、和君集團(tuán)商業(yè)零售事業(yè)部負(fù)責(zé)?

14:20-14:45 中國(guó)服務(wù)助力企業(yè)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力

楊秀龍  北京宴董事長(zhǎng)，俏江南集團(tuán)CEO

14:45-15:10 如何把商場(chǎng)打造成為藝術(shù)與商業(yè)交織的打卡地

徐光磊 北京僑福芳草地市場(chǎng)及銷售部總經(jīng)理

15:10-15:35 數(shù)智驅(qū)動(dòng)新增長(zhǎng)

肖利華  阿里巴巴集團(tuán)副總裁、 阿里云智能新零售事業(yè)部總經(jīng)理

15:35-15:50 茶歇

15:50-16:15 全域智慧營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)

呂志國(guó) 友盟+ 首席運(yùn)營(yíng)官

16:15-16:40私域經(jīng)濟(jì)助推百購(gòu)行業(yè)新增長(zhǎng)

盛珂君 有贊系統(tǒng)規(guī)劃顧問

16:40-17:05 持續(xù)創(chuàng)造你身邊的美好生活-破界而生，共建新境

曹海倫  上海百聯(lián)集團(tuán)股份有限公司副總經(jīng)理

17:05-18:00 對(duì)話：打造零售業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

主持嘉賓：

王   瑋  南京新悅商業(yè)管理公司創(chuàng)始人

對(duì)話嘉賓：

張建國(guó) 王府井集團(tuán)常務(wù)副總裁

袁幸福 東百商業(yè)執(zhí)行總裁

徐瑞澤 利群商業(yè)集團(tuán)股份有限公司副董事長(zhǎng)、總裁

錢建強(qiáng) 上海百貨商業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)，上海購(gòu)物中心協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)，百聯(lián)集團(tuán)股份有限公司監(jiān)事長(zhǎng)

2021中國(guó)零售數(shù)字化發(fā)展論壇

主題：戰(zhàn)略升級(jí) 實(shí)戰(zhàn)攻堅(jiān)

實(shí)體零售開展全渠道經(jīng)營(yíng)和數(shù)字化能力建設(shè)，已經(jīng)從“是否需要做”的爭(zhēng)論升級(jí)為“如何做”的探討，從“戰(zhàn)術(shù)打法”上升到“戰(zhàn)略定位”層面。這既是多年來實(shí)體零售線下實(shí)踐發(fā)展的必然結(jié)果，也是疫情催化倒逼的重點(diǎn)體現(xiàn)。當(dāng)前，企業(yè)普遍將提升數(shù)字化能力擺在了經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)鍵位置上。與此同時(shí)，數(shù)字化的一系列重大課題還有待探討和解決，本論壇將著重探討這些問題。

9:30-9:40 團(tuán)標(biāo)《全渠道模式下實(shí)體零售崗位職責(zé)設(shè)置指引》發(fā)布

中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)

9:40-10:10 全渠道營(yíng)銷煥發(fā)百貨新活力

李海峰 新世界大丸百貨副總經(jīng)理

10:10-10:40 利群智慧供應(yīng)鏈及數(shù)字化運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)

莊   亮 利群集團(tuán)信息技術(shù)部部長(zhǎng)兼科技公司總經(jīng)理

10:40-11:10 變化中的購(gòu)物中心數(shù)字化

趙喜玲 石基零售高級(jí)顧問 

11:10-11:40 電子簽約，零售數(shù)字化升級(jí)新路徑

陳曉波 杭州尚尚簽網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

華東區(qū)解決方案負(fù)責(zé)人

11:40-12:10 全觸點(diǎn)數(shù)字化營(yíng)銷

李宏彪 上海愛琴海商業(yè)集團(tuán)股份有限公司信息管理部副總經(jīng)理

13:30-14:00 零售如何利用直播擴(kuò)大銷售

許勇波 友阿集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)事業(yè)部總經(jīng)理

14:00-14:30 啟迪美妝未來 – 新零售解決方案

趙家昌 利妍有限公司（Meiyume）高級(jí)經(jīng)理

14:30-15:00 天津魯能城購(gòu)物中心數(shù)字化會(huì)員生態(tài)體系建設(shè)

張 倩 天津魯能置業(yè)有限公司商業(yè)管理分公司推廣部經(jīng)理

15:30-16:00 門店數(shù)字化升級(jí)文峰都做了哪些事

董   棟 文峰大世界連鎖發(fā)展股份有限公司全渠道中心總經(jīng)理

16:00-16:15 后疫情時(shí)代，百購(gòu)行業(yè)如何突圍數(shù)字化轉(zhuǎn)型困局

關(guān)  予 有贊CMO

16:15-16:25 有贊百購(gòu)商盟成立儀式

楊青松 中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)

關(guān)   予 有贊CMO

楊   冰 有贊學(xué)院負(fù)責(zé)人

百購(gòu)商盟創(chuàng)始成員

16:25-16:30 協(xié)會(huì)致辭

楊青松  中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)

16:30-17:00 百購(gòu)商家如何攜手品牌實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)

2021中國(guó)購(gòu)物中心發(fā)展論壇

主題：精細(xì)運(yùn)營(yíng) 生態(tài)共贏

每家購(gòu)物中心都是一個(gè)生態(tài)，都是一種生活方式。受疫情影響，2020年購(gòu)物中心發(fā)展減速，開業(yè)數(shù)量大幅減少，門店銷售同比下降，很多門店開業(yè)率、出租率、續(xù)約率等關(guān)鍵指標(biāo)均不理想。在此情況下，無論是資本，商戶，還是消費(fèi)者，都希望購(gòu)物中心開展精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)生態(tài)共贏，本論壇將結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行深入探討。

9:30-10:00 融創(chuàng)文旅城為城市賦能歡樂與美好

危建平 融創(chuàng)文旅集團(tuán)上海區(qū)域總經(jīng)理

10:00-10:30 東百商業(yè)的蛻變破局，業(yè)態(tài)創(chuàng)新和精細(xì)運(yùn)營(yíng)

盧亦抒 東百商業(yè)副總裁兼營(yíng)銷營(yíng)運(yùn)部總經(jīng)理

10:30-11:00 以愛筑夢(mèng)——青島海信廣場(chǎng)“三個(gè)上帝”文化經(jīng)營(yíng)之道

黃道安 青島海信廣場(chǎng)總經(jīng)理  

11:00-11:30 環(huán)球港創(chuàng)新發(fā)展—文娛旅體展購(gòu)

賈耀勇 月星集團(tuán)副總裁兼環(huán)球港商業(yè)集團(tuán)執(zhí)行總裁

11:30-12:00 持續(xù)創(chuàng)造你身邊的美好生活——百聯(lián)商業(yè)運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新思維

陳旭存 上海百聯(lián)集團(tuán)股份有限公司副總經(jīng)理、購(gòu)物中心事業(yè)部總經(jīng)理

13:30-13:45 購(gòu)物中心的視覺空間微體驗(yàn)溝通

劉偉光  上海光策信息科技有限公司總經(jīng)理

13:45-14:15 企業(yè)藍(lán)圖使命驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)環(huán)境打造

孫   揚(yáng)  安快集團(tuán)總裁、民盛購(gòu)物中心執(zhí)行董事長(zhǎng)、北京安快創(chuàng)業(yè)谷CEO

14:15-14:35 LTL奢品百貨—產(chǎn)業(yè)、創(chuàng)意、文化

古詩玄 意大利時(shí)尚集團(tuán)IGFD董事局主席

14:35-15:05 2021消費(fèi)者新商業(yè)價(jià)值

丁胄佳 WGSN 資深趨勢(shì)專家

15:05-15:25 設(shè)計(jì)助力商業(yè)新生

龍巨有 伍茲貝格合伙人

16:10-16:30 非典型商業(yè)體的特別體驗(yàn)

張   亮 貝諾Benoy建筑設(shè)計(jì)咨詢（上海）有限公司高級(jí)副總監(jiān)

國(guó)潮論壇

主題：中國(guó)文化復(fù)興的零售機(jī)遇

國(guó)潮的興起，是文化自信的具體表現(xiàn)，也是產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展成熟的必然結(jié)果。無論是化妝品，還是服裝，無論是飾品，還是玩具，都涌現(xiàn)出眾多優(yōu)秀的國(guó)潮品牌。實(shí)體零售渠道如何借助這一歷史新機(jī)遇，引領(lǐng)國(guó)潮消費(fèi)破浪前行，本論壇將進(jìn)行深入探討。

9:30-10:00  堅(jiān)定品牌自信 聚力價(jià)值成長(zhǎng)

王晨華 波司登控股集團(tuán)副總裁

10:00-10:30 迷奇國(guó)風(fēng)再升級(jí)—當(dāng)國(guó)貨遇到國(guó)粹

張志利 北京市大寶日用化學(xué)制品廠、北京市亞美日化廠總經(jīng)理

10:30-11:00 解碼潮流玩具用戶運(yùn)營(yíng)

周樹穎  泡泡瑪特首席消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)官

11:00-11:30 從一顆“小土豆”的變革，看未來新零售的發(fā)展

郝昳雯 薯于品牌創(chuàng)始人、藍(lán)頓旭美食品有限公司執(zhí)行董事

11:30-12:00 勁霸的新國(guó)貨之風(fēng)

洪伯明 勁霸男裝CEO兼創(chuàng)意總監(jiān)

零售場(chǎng)景創(chuàng)新論壇

主題：升級(jí) 重構(gòu)

現(xiàn)今中國(guó)零售行業(yè)風(fēng)起云涌，零售市場(chǎng)正經(jīng)歷著巨大升級(jí)，創(chuàng)新玩法也在不斷顛覆人們的認(rèn)知。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)，居民消費(fèi)水平逐漸提高，消費(fèi)需求更加多樣化。零售企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中存活下去，唯有抓住“不變”本質(zhì)，同時(shí)在戰(zhàn)略上積極求變，開拓零售新場(chǎng)景，才能在未來無界零售時(shí)代創(chuàng)造更大價(jià)值。

13:25-13:30 致辭

范   君  中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)

13:30-14:00  “新場(chǎng)景”帶來商業(yè)新模式

梁欽東  AECOM董事副總裁

14:00-14:30 設(shè)計(jì)×商業(yè)：讓跨越無界

王三石  瘋果創(chuàng)始人/設(shè)計(jì)師

14:30-15:00 商業(yè)空間的場(chǎng)景創(chuàng)新

成欽田 深圳市壹方商業(yè)管理有限公司副總經(jīng)理兼壹方城項(xiàng)目總經(jīng)理

15:00-16:00 對(duì)話：尋找零售場(chǎng)景創(chuàng)新升級(jí)方向

主持人：

耿乃興  派臣（上海）投資管理有限公司董事長(zhǎng)

對(duì)話嘉賓：

劉澤輝  星陀資本管理合伙人/創(chuàng)始合伙人

趙   華  優(yōu)居優(yōu)呈創(chuàng)始人

邊   力  中外建集團(tuán)集團(tuán)副總經(jīng)理、五分公司總經(jīng)理

孫慧峰  上海屏外文化傳媒有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人兼總經(jīng)理

戰(zhàn)   媛  天津大悅城總經(jīng)理

2021中國(guó)奧特萊斯產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇

主題：融合奧萊產(chǎn)業(yè)·共贏商業(yè)未來

奧萊是中國(guó)零售業(yè)最年輕的業(yè)態(tài)之一，也是最具活力的業(yè)態(tài)之一。在消費(fèi)者越來越追求價(jià)值的新消費(fèi)時(shí)代，奧萊顯示出越來越強(qiáng)大的生命力。在具體經(jīng)營(yíng)中，業(yè)態(tài)如何組合、供應(yīng)鏈如何保障、價(jià)值如何體現(xiàn)，都是發(fā)展中的重大問題，本論壇將專題討論。同期發(fā)布《中國(guó)奧特萊斯行業(yè)白皮書》

9:30-9:40 嘉賓介紹 

9:40-9:45 致辭

范   君  中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)

9:45-9:50 致辭

張瑞倫  奧特萊斯產(chǎn)業(yè)發(fā)展委員會(huì)會(huì)長(zhǎng)

9:50-10:20 奧特萊斯、客戶體驗(yàn)與品牌激活

張  黎 北京大學(xué)國(guó)家發(fā)展研究院營(yíng)銷學(xué)教授、發(fā)樹講席教授

10:20-10:50 中國(guó)消費(fèi)者政策發(fā)展方向

張嚴(yán)方 中國(guó)社科院大學(xué)教授、中國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法研究院院長(zhǎng)

10:50-11:20 新零售下的渠道變革

顏艷春  顏艷春 盛景合伙人、山丘聯(lián)康董事長(zhǎng)、《第三次零售革命》作者

11:20-11:25 2021年中國(guó)奧特萊斯行業(yè)白皮書發(fā)布儀式

11:25-11:30 《2021中國(guó)奧特萊斯行業(yè)白皮書》推介

曾   先  奧特萊斯產(chǎn)業(yè)發(fā)展委員會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)

11:30-12:00 中國(guó)奧萊-國(guó)際品牌發(fā)展新契機(jī)

周廣華 美國(guó)Tapestry集團(tuán)大中華區(qū)副總裁

12:00-12:10 中國(guó)奧特萊斯誠(chéng)信聯(lián)盟成立儀式

13:30-14:00 持續(xù)創(chuàng)造你身邊的美好生活——不忘初“新”，共贏未“萊”

蔡曉晶上海百聯(lián)集團(tuán)股份有限公司奧特萊斯事業(yè)部負(fù)責(zé)人、百聯(lián)奧特萊斯廣場(chǎng)（上?！で嗥郑┴?fù)責(zé)人

14:00-14:30 新開奧特萊斯如何引爆市場(chǎng)

喬   宇 奧特萊斯資深專家

14:30-15:00 奧特萊斯與文旅城產(chǎn)業(yè)結(jié)合的美好前景與未來

封 雄（Honson） 香港銅鑼灣集團(tuán)執(zhí)行副總裁、銅鑼灣奧特萊斯執(zhí)行董事

15:00-15:30 商業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展

劉春吉 阿里云新零售泛零售行業(yè)首席架構(gòu)師

15:30-16:00 中國(guó)奧特萊斯產(chǎn)業(yè)發(fā)展新機(jī)遇

葉智輝 奧特萊斯（中國(guó)）有限公司副總裁

16:00-16:30 onino Lamborghini Hotels & Resorts: Brand Heritage and Future 托尼洛·蘭博基尼酒店及度假村：品牌傳承與未來

Rano J.Svac（羅 品）上海喬盈酒店管理股份有限公司市場(chǎng)總監(jiān)

16:30-17:00  主題圓桌論壇

主題：后疫情時(shí)代的商業(yè)破局之道

主持人：羅  欣  上海巨騰實(shí)業(yè)董事長(zhǎng)

17:00-17:30 典禮

自助售貨行業(yè)發(fā)展峰會(huì)

主題：創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，持續(xù)發(fā)展

疫情對(duì)自助售貨行業(yè)是否有影響？疫后自助售貨行業(yè)發(fā)展如何？本論壇重點(diǎn)探討這一行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、趨勢(shì)、問題，會(huì)議的話題將包括：討論行標(biāo)《自助售貨行業(yè)術(shù)語》、討論自助售貨行業(yè)發(fā)展存在的問題及趨勢(shì)、分享行業(yè)領(lǐng)先作法和創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)等。

14:00-14:20 協(xié)會(huì)工作情況報(bào)告

中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)

14:20-15:40 會(huì)議交流

消費(fèi)扶貧柜助力鄉(xiāng)村振興

李文功 北京中科銳星科技發(fā)展有限公司董事長(zhǎng)

領(lǐng)先的智慧零售整體解決方案提供商

鄒廣偉 京品高科信息科技(北京)有限公司CEO

自助飲品的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì)

杜   偉 萬事達(dá)（杭州）咖啡機(jī)有限公司董事長(zhǎng)

自助售貨行業(yè)的主要挑戰(zhàn)和機(jī)遇

馮亞崗 西安航天發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司智能裝備事業(yè)部  總經(jīng)理 

自動(dòng)售貨機(jī)零售新業(yè)態(tài)

田祖鋒 湖南中谷科技股份公司副總經(jīng)理兼商務(wù)總監(jiān)

15:40-16:00 會(huì)議討論

16:00 會(huì)議結(jié)束