案例一、銀泰百貨發行數字藏品

數字藏品，是使用區塊鏈技術進行唯一標識的經數字化的特定作品、藝術品和商品，每個數字藏品都映射著特定區塊鏈上的唯一序列號，不可篡改、不可分割，也不能互相替代。

2022年2月14日，銀泰百貨聯合高端美妝品牌MAOGEPING，首次推出限量版“大典”系列數字藏品。該系列數字藏品系毛戈平親自構思創作，以大典的喜韻恢弘為主題，結合東方傳統圖騰鳳凰形象，在配色上采用了喜慶莊嚴的紅金色，象征紅漆描金及淺浮雕的古典工藝，以收藏級三維模型精度進行設計打造，并通過銀泰百貨進行傳播和發行。上線5分鐘，大典·鳳凰圖騰500份即告售罄。

5月20日，包括曼卡龍“愛意永恒”、資生堂“初夏銀座LIVE”、Tomford“中國玫瑰”和I DO“共同的家”等5款數字藏品又在銀泰百貨天貓旗艦店及線下專柜首發，商場也開始成為數字藏品觸達年輕用戶的重要通路。

此次與銀泰百貨合作首發或聯名的數字藏品，除了在旗艦店購買商品可獲取外，也可以到門店領取、核銷，這也是數字藏品首次通過專柜發售的形式與年輕人面對面。在疫情之下，品牌商希望以這種創新的玩法拉近與年輕人的距離。

如曼卡龍的愛意永恒藏品，以明星產品指愛針為原型，限量500件，邀請業界專業插畫師設計，以視頻動態形式展現了“指針始終指向520”這一點。為了讓更多用戶感受藏品，品牌還在武林銀泰設立“應急玫瑰”展，用戶掃玫瑰上的二維碼，即可到柜領取一支數字玫瑰。

資生堂與銀泰百貨合作的數字藏品“初夏銀座LIVE”，則以年輕人喜愛的音樂為靈感和主題，充分融合了銀泰百貨IP“銀小泰”與資生堂兩大明星產品紅腰子精華、藍胖子防曬的設計元素，表達護膚品與音樂的共同之處。

    案例二、王府.星MALL的AR增強現實互動體驗

今年9月30日，株洲王府井百貨更名為“王府﹒星Mall”購物中心。9.30盛大開幕后，公司聯合智慧圖，首次引入奇幻海底主題，元宇宙AR增強現實互動體驗。顧客可以通過掃碼進入，觀賞美輪美奐的海底世界和壯觀魚群，還可以參與AR捕魚和紅包雨游戲，獲得豐富禮品。

在9.30-10.6國慶檔期間，元宇宙活動拉新效果立竿見影，訪問人數環比上升37%, 拉新注冊提升144%。卡券營銷效果明顯，券領取數量提升203%，券核銷數量提升161%，核銷率達28%。