在鄭州，有這樣一家商業(yè)綜合體，自2018年底開業(yè)至今，僅4年多的時(shí)間里，憑借自身精耕細(xì)作、探索創(chuàng)新，在激烈的行業(yè)競爭中以黑馬之勢脫穎而出，多項(xiàng)經(jīng)營數(shù)據(jù)位居行業(yè)前列，成為中國零售百購行業(yè)內(nèi)熱議的話題和學(xué)習(xí)的標(biāo)桿。它，就是正弘城。

2018年11月18日，正弘城拉開試營業(yè)大幕，從此一鳴驚人。定位于“潮流、人文、藝術(shù)、生活”的正弘城，通過多元化的業(yè)態(tài)配比、細(xì)致體貼的特色服務(wù)、科技前衛(wèi)的有趣互動(dòng)等，確立了鄭州國際化生活方式中心的典范。

開業(yè)以來，正弘城業(yè)績一路飆升，從2019年的30億做到了2022年的42億，歷經(jīng)三年疫情，逆勢增長達(dá)40%。正弘城憑借過硬的實(shí)力征服了鄭州品質(zhì)消費(fèi)客群，躋身鄭州商業(yè)頂流。

一出場就與眾不同的正弘城首創(chuàng)百貨化管理運(yùn)營購物中心模式，有著豐富百貨操盤經(jīng)驗(yàn)的正弘商管團(tuán)隊(duì)從一開始就摒棄了大多數(shù)購物中心重租金輕營運(yùn)的管理弊端，將購物中心與百貨的優(yōu)點(diǎn)相結(jié)合，確立了“人、貨、場、技”四大要素的經(jīng)營核心，圍繞人做內(nèi)容，圍繞場做體驗(yàn)，圍繞貨做個(gè)性化，圍繞技術(shù)做創(chuàng)新，通過專業(yè)的精細(xì)化的營運(yùn)體系，強(qiáng)化對(duì)商品的管控，對(duì)人員的管理，對(duì)商戶的輔導(dǎo)和服務(wù)，充分發(fā)揮出百貨對(duì)人、貨、場更加精準(zhǔn)的管理優(yōu)勢，同時(shí)借鑒購物中心的營銷打法。

化妝品是正弘城的強(qiáng)勢品類，場內(nèi)高端化妝品牌齊聚，匯集了CHANEL、DIOR、ESTEELAUDER、LANCOME、LAMER、HR、CPB、La Prairie、NARS等多個(gè)一線國際品牌，堪稱河南化妝品旗艦陣容，多個(gè)美妝大牌在鄭州“僅此一家”，表現(xiàn)尤為亮眼。正弘城美妝實(shí)力凸顯，不僅吸引了國際大牌，一些網(wǎng)紅品牌也紛紛匯聚于此，像完美日記、毛戈平等人氣較高的國潮品牌，在正弘城也均有入駐。

非常難得的是，正弘城不僅做出化妝品類的強(qiáng)大陣容，并且通過自營，深耕商品管理，使化妝品類真正成為“門面擔(dān)當(dāng)”和“尖刀品類”。基于對(duì)自營的深刻認(rèn)識(shí)，正弘城優(yōu)先選擇了化妝品類進(jìn)行自營探索，目前自營商品全部選自為高端國際品牌，其中包括幾家鄭州首店，這些品牌與正弘城高端、潮流、精致生活的定位十分契合，由于顧客認(rèn)可度高，品牌自身已經(jīng)積累了眾多忠實(shí)顧客，這對(duì)于正弘城聚客、鎖客，打造“網(wǎng)紅模式”起到了重要作用。化妝品本身高毛利，高韌性增長的特性，使得自營化妝品對(duì)正弘城整體業(yè)績的提升起到很好的促進(jìn)作用。單品化的自營管理也為正弘城實(shí)現(xiàn)線上經(jīng)營提供了重要基礎(chǔ)，并作為重要板塊在未來持續(xù)推進(jìn)。