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時間:2025-06-05 17:46
6月5日,由中國財貿(mào)輕紡煙草工會、中國百貨商業(yè)協(xié)會、中國商業(yè)聯(lián)合會、重慶市總工會共同舉辦的“第二屆商業(yè)導購員技能大賽”在重慶舉行決賽。導購大賽今年4月啟動,得到各地商業(yè)企業(yè)的強烈反響和積極參與,通過企業(yè)層層選拔、線上展示、專家初評,60位選手從全國523名參賽選手中脫穎而出,在決賽現(xiàn)場展開激烈的服務(wù)技藝比拼角逐。
大賽分為人氣直播、顧客服務(wù)、業(yè)務(wù)技能三個競賽組別。決賽中,各位選手進行了精彩的服務(wù)分享和技能展示,并與評委做問答互動。
人氣直播組選手通過回答與直播相關(guān)的問題,展現(xiàn)個人直播策劃推廣、觀眾互動引導,以及運營策略、銷售轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)分析等方面的能力,并闡述個人對商場直播的理解認識。
顧客服務(wù)組選手結(jié)合實際工作中的服務(wù)案例,講述個人服務(wù)理念,展現(xiàn)具有個人特色的服務(wù)方法和接待方式,闡述服務(wù)對經(jīng)營業(yè)績的影響帶動。
業(yè)務(wù)技能組選手通過現(xiàn)場操作和演示介紹,展示個人獨特且具有優(yōu)勢的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)風采。
經(jīng)過一天的激烈角逐,通過評委們的現(xiàn)場打分,最終決出“人氣直播”、“顧客服務(wù)”、“業(yè)務(wù)技能”三個組別的前十名優(yōu)勝者,以及“優(yōu)秀人氣直播”、“優(yōu)秀顧客服務(wù)”、“優(yōu)秀業(yè)務(wù)技能”導購員。
決賽結(jié)果將于6月6日揭曉表彰,并進行服務(wù)風采情景演繹及服務(wù)勞模宣講交流。敬請關(guān)注!
“2025零售數(shù)字化年會”將于2025年8月27-29日在鄂爾多斯召開,對零售數(shù)字化的建設(shè)重點和難點、轉(zhuǎn)型的方向和策略等進行充分探討,還將組織數(shù)字化方案的供需對接活動,敬請關(guān)注!
“2025零售數(shù)字化年會”的整體安排請查看圖片鏈接: