在“零售會員營銷大會”正式召開之前，中國百貨商業協會組織部分會議代表。分兩條線路分別參觀了步步高梅溪新天地和友阿奧萊。

步步高梅溪新天地總建筑面積70萬平方米，購物中心面積20萬平方米，步行街區10萬平方米，停車位超過10000個。于2016年6月25日盛大開業，當天客流超過80萬，48小時內客流150萬。

功能定位：時尚購物/餐飲娛樂/休閑社交/綜合配套/生態景觀

商品定位：國際一線、二線品牌/國際快時尚品牌/國內一線品牌

智能定位：WIFI覆蓋/即時定位/快捷找車/便捷支付/科技體驗

主力商戶：超市/百貨/電器/影院/真冰塊/飛行體驗館

其中，購物中心以“星空”為設計理念，打造獨具物色的星尚、星海、星夢中庭，同時配合多樣化的燈光明暗變化及外立面多層次的玻璃幕墻，增加了室內外視覺聯系，展現了誘人的商業氛圍和文化藝術氣質。

2018年，梅溪新天地客流達3000萬，比上年增長了46%。GMV16億，比上年增長了16%。

     友阿奧特萊斯總建筑面積17萬平方米，購物中心面積8萬平方米，超大面積免費停車場，停車位超過5000個。于2011年1月23日盛大開業，2011年銷售額達2億；2018年銷售額達19.5億。

功能定位：時尚購物/餐飲娛樂/休閑社交/綜合配套/生態景觀。

商品定位：國際一線、二線品牌/國際快時尚品牌/國內一線品牌。

其中，友阿奧特萊斯以“購物公園”為設計理念，打造獨具特色的歐式風格的大型高端名品折扣中心和休閑文化中心，帶給您的是小橋流水、鳥語花香的低碳環保購物環境。

開業8年，友阿奧特萊斯業績年年攀升，從2011年的2億元，到2018年的19.5億，友阿奧特萊斯迅速成長中南地區銷售最強的奧特萊斯。隨著業績的穩步增長，友阿奧特萊斯數年來穩居全國奧特萊斯前十，已成為行業標桿和湖南奧特萊斯業態名片。截止2018年度客流超1200萬人，較上年上升20%。

2018年周末、節假日，客流日均超8萬人。